Diversos motivos podem fazer com que você tenha esse problema, onde o iTunes não reconhece o iPhone, iPad ou iPod Touch. Para fazer o seu iPod Touch ou iPhone voltar a ser reconhecido, escolha o seu sistema operacional abaixo, e siga ATENTAMENTE os passos. Boa sorte! Se tiver dúvidas, deixe um comentário.
- Mac OS X
- Delete os seguintes arquivos:
/System/Library/Extensions/AppleMobileDevice.kext
/System/Library/PrivateFrameworks/DeviceLink.framework
/System/Library/PrivateFrameworks/MobileDevice.framework
/Library/Receipts/AppleMobileDeviceSupport.pkg
Feito este passo, reinstale a última versão do iTunes.
- Windows XP
- Feche o iTunes e desconecte o aparelho
- Vá no painel de controle, depois em ferramentas adminitrativas, depois va em servicos.
- Selecione “Apple Mobile Device” e depois aperte “Parar Servico”
- Depois que parar…clique em “Iniciar Servico”
- Conecte o aparelho novamente e abra o iTunes.
- Windows Vista/Windows 7
- Feche o iTunes e desconecte o seu aparelho.
- Va em “Iniciar” Depois, no campo “Pesquisar”, digite “Servicos” e aperte Enter.
- Em programas, Clique em “Servicos”
- Selecione “Apple Mobile Device” depois “Parar Servico”
- Depois que ele parar…selecione “Iniciar Servico”
- Conecte o aparelho e abra o seu iTunes.
Relembrando que essas dicas servem para iPhones 3G, 3GS e iPhone 4, além de iPod touch (2G, 3G, 4G) e iPads, e são utilizadas quando o itunes nao reconhece iphone ipad ipod touch.
Boas práticas que evitam este tipo de problemas são: nunca desconectar o aparelho quando estiver sincronizando via cabo; não alterar o arquivo “hosts” caso não seja necessário; evite instalar softwares de terceiros que interfiram no funcionamento normal do iTunes; mantenha o iTunes sempre atualizado.
Certos antivírus e/ou firewalls também podem influenciar no reconhecimento do dispositivo. Antes de levar em uma assistência técnica, sempre teste com outro computador para ter certeza de que o problema não é na sua máquina. Muitas pessoas também relataram suas soluções na área dos comentários. Pesquise um pouco lá.
Caso ainda possua dúvidas, o ajudaremos nos comentários sempre que possível!
Blz, amigao, seguindo os passos pelo Win XP, não localizei “Apple Mobile Device” em “Serviços”. O que faço? Abraço!!!
Olá Johannes.
Você está tentando localizar esse serviço com o aparelho conectado? Caso não, tente. Se mesmo assim ele não aparecer, pare o serviço “Bonjour” e o inicie novamente.
Abraço.
Oláá amigos,queria saber como deletar os arquivos:
/System/Library/Extensions/AppleMobileDevice.kext
/System/Library/PrivateFrameworks/DeviceLink.framework
/System/Library/PrivateFrameworks/MobileDevice.framework
/Library/Receipts/AppleMobileDeviceSupport.pkg
Utilizando uma conta de administrador, arraste para a lixeira, Gabriel. Abs
conta de adiministrador como fasso isso ??
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Primeiro, aprenda português.
Cara meu ipod video, está com um problemão,
eu conecto no cabo usb do iPod, mas o itunes nao reconhece, e o itunes e o pc trava quando eu conecto o iPod no cabo, oq faer?? ajuda por favor
Anônimo, você já tentou desinstalar e reinstalar o iTunes?
Tente usar o seu iPod Vídeo em outro PC.
Caso também não funcione os passos que eu listei no post, a última solução é formatar totalmente o PC.
Abraço
Ola, Meu Touch não reconheceu mesmo depois de parar e iniciar o “bonjour” diz que o software requerido não esta instalado. Já removi e instalei varias vezes, o que posso fazer? Obrigado.
Ola amigo, dentro do service procure por, IPOD SERVICE, e localize fragmentos antigos instalados do itunes no procura do windows, faça back up dos seus aplicativos e apague, dpois passe MV REGCLEAN, CCLEAR e NITRO. Assim acho q ele vai sumir com os registros q estão travando o seu sistema com base nos registros antigos. Boa Sorte
Obrigado Anônimo de cima, por ajudar o outro anônimo, rs.
Vou tirar essa opção e fazer vocês preguiçosos escreverem o próprio nome nos comentários;
Socorro!!!!!!!!
Eu comprei o Ipod Touch 2G, e instalei o itunes só que ao conectar aparece a seguinte mensagem: “Este Ipod não pode ser usado porque o software requerido não esta instalado. Execute o instalador do Itunes para remover o mesmo e, em seguida, tente instalar o itunes novamente.”
Eu já instalei, reeistalei e nada até entrei no service e nada!!!!!!!!1
Por favor me AJUDEM!!!!!!!
meu ipod touch e itunes nao abrem mais e quando abre ele trava ou as vezes abre e quando vou adicionar musica ou sincronizar ele trava.agora ele nao esta nem abrindo ,ja formatei meu pc 3 vezese nao funciona.ha alguns dias instalei o programa ANY VIDEO CONVERTER (converter videos) e o DVD VIDEOSOFTE FREE STUDIO (retira musica do video do youtube) .nao sei se foram esses programas .me ajudem por favor!
amigos, estou com um problema que me parece sério e preciso da ajuda de vocês. Após utilizar o app logome no meu itouch 2g quando fui dar reboot ele nao voltou mais e agora nao liga e quando plugo no pc aparece uma mensagem de dispositivo desconhecido.
Alguém pode me ajudar?
abração
Nash,
Meu id foi bloqueado, a itunes pediu pra reconfigurar . Criei uma nova mas o itunes diz:
Authorization failed. Please connect to itunes.
Onde entro?! Oq faco?
O meu esta cadastrado na apple americana e na japonesa mas mesmo assim num aceita.
Nem consigo baixar o programa de fm grátis.
Help me
Abs
Vanessa
Olá, deixei mei ITouch 2G cair, no monento nada aconteceu, tirando da capa protetora o botão do volume surtou! Depois o apareclho apagou, quer dizer, o o brilho zerou, percebi que funcionava, mas escuro.
Fiz o processo de RESTAURAR, mas agora ele simplesmente MORREU, e o ITNES não o reconhece. O que faço?
Obrigada !
Olá,
Eu novamente, deixei o comentário acima.
O erro que aparece é:
0XE8000065 – ALGUÉM PODE ME AJUDAR?
Obrigada !
Eliane
@Matheus tente restaurar o seu ipod via itunes, e retire o tal aplicativo.
@Laissa @ellen muito estranho os seus problemas. Estão utilizando a ultima versão do itunes?
O mesmo problema do matheus eh o meu…
usei o logo me e agora nao esa mais funcionando …
nao da pra restaurar via itunes porque,ele n se reconhece no pc nem liga(ja tentei apertar o home e power juntos e nao da)
eu vou tentar deixar alguns dias sem conecta-lo e testar depois disso.
Eliane, tudo bem?
Existem poucos relatos sobre esse erro (0XE8000065). Mas pelo que encontrei, existem duas soluções.
1ª – Conecte seu aparelho ao PC/Mac e espere aparecer o tal erro. Ignore-o e reinicie seu iPod Touch. Se não funcionar…
2ª – Apenas desinstale, reinicie o PC e instale o iTunes (versão masis recente).
É tudo que encontrei sobre o assunto. Espero ter ajudado.
[]'s
AHHH!!! te amo Nash!!! *.*
deu certo…mt mt mt mt obrigada (nota-se q su uma pessoa bem desesperada…eh o sono, cansaço de tentar fazer akela coisa funcionar e tentar descobrir como se usa Wi-Fi…alias, se souber isso tb, agradeço ^^)
Oi Carol, disponha! rsrs
Agradeça recomendando o blog aos seus amigos que também tem os aparelhos da Apple.
Qual sua dúvida quanto ao Wi fi?
[]'s
Tenho um iPod Touch 2G. Instalei a firmware 3.0 e agora ele não é mais reconhecido no iTunes. Já fiz de tudo. Reinstalei o iTunes, tentei voltar a firware antiga (nao consegui), fiz os procedimentos descritos acima. Mas… nada.
O que pode ser?
Obrigado!
Olá Elcio, tudo bem?
Primeiro eu preciso saber: o seu iPodTouch 2G era desbloqueado? (jailbreak)
Você instalou o firmware 3.0 oficial, aquele que custa U$10 ou alguma versão encontrada web afora?
Você tem certeza de que usou a última versão do iTunes (8.2)?
Em todo caso, confesso que ainda não tinha ouvido relatos como o seu.
Sugiro que tente conectar o seu iTouch em modo de recuperação e REINSTALAR o 3.0 OU tente voltar à firmware antiga.
Pra colocar o iTouch em modo de recuperação, siga ATENTAMENTE os passos abaixo, Ok?
1 – Desconecte o iTouch do iTunes.
2 – Desligue o aparelho, segurando o botão Sleep (o de cima) até aparecer a tela de Slide to Power Off.
3 – SEGURE o botão Home (de baixo) e conecte o cabo USB no gadget, SEM SOLTAR o botão Home.
4 – A tela do gadget ficará com uma imagem de um Cabo USB conectando ao iTunes, como você vê nesse link.
Se a tela não mostrar a imagem, repita os passos até que ela apareça.
Você está agora no Modo de Recuperação.
O iTunes perceberá e agora tente reinstalar o 3.0 ou restaurar seu aparelho ao 2.2.1
Funcionando ou não, gostaria que você voltasse aqui pra contar como foi e pra buscar-mos uma solução pra você.
Boa sorte!
[]'s
cara valeu mesmo…
estava com o mesmo problema do Elcio e deu certo o recover..
agora e tentar novamente instalar o 3.0 ou 2.2
estava desesperado..
obrigado.
Por nada^^
Este problema geralmente acontece porque o iTunes, durante a instalação, não consegue por o aparelho em recovery mode, ferrando tudo. Espero que o Elcio tenha conseguido também.
Mas na próxima coloque o seu nome, ao invés de postar como anônimo, ok?
[]'s!
Nash, primeiramente obrigado pela atenção!
Bem, vamos lá:
- Meu iPod Touch é 2G. E não é desbloqueado (jailbreak);
- Instalei o 3.0 proveniente de um site, um outro blog sobre iPod e aparentemente confiável. Várias pessoas haviam postado que tinha dado certo;
- Estou com a última versão do iTunes (8.2)
A coisa piorou muito até o momento. Infelizmente, algumas dicas coletadas em outros sites provocaram a perda dos meus aplicativos (alguns pagos).
Quanto a isso tudo bem, o problema é o iTunes que após o processo de recuperação, mostra o iPod e sua pastas (abas). Na próxima vez que eu plugar o aparelho aparece a mensagem "este iPod não pode ser identificado corretamente, desconecte e conecte novamente…"
Já fiz o downgrade para a versão 2.2.1 e em seguida a atualização via iTunes para 3.0, mas mesmo assim não rolou.
Só não tentei ainda baixar a versão paga.
Quanto ao iTunes, já desinstalei e instalei diversas vezes, seja pelo windows, quanto pelo próprio instalador.
O mais estranho é que testei em outro notebook e a mensagem não aparece. Aparentemente é um problema do iTunes, mas de tanto querer "limpar" entradas e sobras de arquivo o backup dos aplicativos deve ter sido deletado também. O problema persiste.
Abraços! E mais uma vez obrigado pela ajuda!
oi nash tudo bem??bom estou com o mesmo problema do elcio so q no caso o meu esta desbloqueado…fiz o jailbreak no windows q reconhece normal…so q no meu mac nao reconhece!!!ja tentei restaurar ele via itunes q so reconhece ele assim e nada ..pior q nem carregar ele carrega o mac nw reconhece o itouch de jeito nenhum…tem jeito de me ajudar???
@Elcio
Ao fazer o downgrade o ipod volta a funcionar normalmente? Bem, tenho que puxar a sua orelha agora por ter instalado um firmware desses, hein.
Ao conectar o gadget em outro notebook você diz que a mensagem não aparece. Mas ele funciona normalmente? E é reconhecido?
No mais, quando escrevi o mini tutorial ali em cima, eu me referia à instalar as versões oficiais dos firmwares, e não estas avulsas.
Se não está afim de gastar uma grana com o novo firmware agora, sugiro esperar mais pra pegar uma versão jailbroken.
Em todo caso, sugiro que faça os passos do recovery mode e tente restaurar com a versão 2.2.1 que é gratuita para você, baixando-a diretamente do iTunes.
Nosso objetivo é deixar o ipod funcional e sendo reconhecido pelo iTunes. Sobre o 3.0 nos preocuparemos depois, ok?
@Soul
Muito estranho o seu problema. Já tentou seguir os passos pra OSX que listei no post?
Oi, Nash. Obrigado pela tua atenção, que é anos-luz mais efetiva do que a da própria Apple, o que por si só já me deixa assustado. Choradeiras à parte, vamos ao que interessa: como falei no meu relato da comunidade do orkut, meu ipod é bloqueado, só baixo programas COMPRADOS DA APPLE, inclusive atualizações de firmware e o escambau. O caso é que na última atualizacao para a versao 3, ele baixou o software, deu a mensagem "preparando ipod para instalacao" e depois dá um erro que fala da impossibilidade de fazer a instalacao do firmware. Se o aparelho voltasse ao normal, tudo bem. O problema é que ele fica nessa tal telinha de recover (desenhinho do cabo usb branco apontando para o simbolo do itunes) e dali não sai. Conecto o usb no micro e ele não disponibiliza nada. É como se o itunes não o percebesse. Tem alguma combinação de teclas (duas teclas, putz) que eu possa ainda não ter tentado. Essa @#$#@%$ não tem escondidinho, talvez, um botão reset que só se consiga pressionar com um palitinho de dente como em todos os equipamentos eletronicos que eu conhecia até então? Ou será que a cada vez que for atualizar agora vou ter que ficar rezando para nao ter que levá-lo na AT da Apple aqui em Brasilia, que me cobrou quarentão ontem para resolver o problema em 20 minutos?
Abração e obrigado de novo
Esqueci de informar: os dois micros lá de casa, onde testei, utilizam sistema Linux Ubuntu 9.04 com o Windows XP SP2 virtualizado pelo VirtualBox. To desconfiado que o problema tá por aí, mas tenho que fazer mais uns testes. Por enquanto, me contento em viajar com o meu mp3 xingling de 40 contos, que não vai me deixar na mão. Que lástima !!!!
Abraco a todos
Bonissauro
Nash, Meu Filho!!!!
Estou com o mesmo problema que já apareceu por aqui qdo conecto o iTouch no pc: "Este Ipod não pode ser usado porque o software requerido não esta instalado. Execute o instalador do Itunes para remover o mesmo e, em seguida, tente instalar o itunes novamente." Já desintalei e instalei. E nada de dar certo. O engraçado é que no meu pc de casa (isso aparece no do serviço)não aparece essa mensagem.O meu iTouch é da 2ª Geração.Já temos solução para esse problema??? Abraço!!!
Nash, apenas para agradecer mais uma vez sua atenção.
O meu iPod continua com o mesmo problema. Aparece a mensagem de que "este iPod não pode ser identificado corretamente…" Mas como ele está sendo reconhecido em outro notebook, deixei pra lá.
Infelizmente não tenho como formatar o note que está apresentando o problema, pois não é meu e sim da empresa. Ficaria 1 ou 2 dias sem o note e isso seria muito ruim pro meu trabalho.
Concordo com Bonissauro quando diz que seu atendimento é de longe melhor que a própria Apple. Liguei algumas vezes para o telefone que consta no site deles e todas as vezes, após passar pelas seleções de serviço, fiquei mais de 30 minutos esperando até a linha cair… Lamentável.
Bom, se eu conseguir resolver volto para informar.
Abraços!
Olá, seguinte eu tenho um Ipod Touch primeira geração, comprado no Panamá em 2008 ele estava com o 2.2, o último firmwr original da apple. Porém lá fui eu instalar o Firmware 3.0 destes sites desconhecidos e agora o meu ipod só fica com a tela de fundo rosa e o logo itunes e o cabo usb!! Já tentei de tudo no meu Mac até em outro Mac e nada. O aviso é sempre o mesmo, que ocorreu um erro desconhecido e não pode ser restaurado!
O que devo fazer? Levar a alguma loja especializada? Sou de SP, alguém me ajude plse!!!!!
@Elcio
Bem, pelo menos o problema não é no seu iPod, visto que ele funciona normalmente em outros PCs. Vou continuar pesquisando pra ver se acho solução pro seu problema. A propósito, qual SO você usa?
@Caio
Olá Caio, seja bem vindo. O último firmware lançado pela apple antes do 3.0 foi o 2.2.1.
Como eu sempre digo aqui, eu NÃO aconselho a instalação de firmwares desconhecidos. Em todo caso, preciso saber se você já o colocou em recovery mode e tentou restaurar com o firmware original.
Olá Nash, boa noite!
Meu SO é Windows XP SP2. O que me deixa confuso é que antes de eu deixar pra lá ele chegou a ser reconhecido. Isso foi logo após a instalação da última versão do iTunes. Tanto funcionou que quando isso aconteceu corri pra colocar as músicas e vídeos nele. Desliguei o note e no dia seguinte, batata, não reconheceu mais… Vai entender…
Abraços!
eu nao consigo sincronizar o meu iphone 3g ao itunes do mac o sx , ja segui varios sites que buscao ajudar mas nao consegui solucionar.
tudo que eu quero com a sincronizacao e istalar o novo firewall 3.0
me ajudam por favor.
obrigado.
Meuu iphone quando conecto na usb o itunes nao abre ai eu vo abri o itunes o itunes nao sincroniza com ele nao daa
me ajudemmm!!
meu msn e -mail:gabriel_montalto45@hotmail.com
so me adicione no msn se for ajudar mas é melhor mandar pelo e-mail pq no msn eu nao entro eu entro mais no e-maill
okk
flwww
@Elcio Nossa, que coisa mais estranha.
a itunes não reconhece meu iphone, comprei de 2 mão, fui restaurar de fabrica e agora ele não funcina mais fica só recebe e faz chamadas, já tentei de tudo quando vou restaurar aparece assim:
nome:iphone
capacidade:não disponivel
versão do software: não disponivel
numero de série: 000000 aparece normal
ai não vai até o fim da erro no sim o que eu faço
Olá Anônimo, tudo bem? Na próxima tente colocar seu nome, pra facilitar nossa comunicação, ok?
Bem, quanto ao seu caso, acredito que a possível causa seja uma restauração malfeita que você pode ter feito. Recomendo colocar o iPhone em modo de reduperação e refazer o processo.
siga ATENTAMENTE os passos abaixo, Ok?
1 – Desconecte o iTouch do iTunes.
2 – Desligue o aparelho, segurando o botão Sleep (o de cima) até aparecer a tela de Slide to Power Off.
3 – SEGURE o botão Home (de baixo) e conecte o cabo USB no gadget, SEM SOLTAR o botão Home.
4 – A tela do gadget ficará com uma imagem de um Cabo USB conectando ao iTunes, como você vê nesse link.
Se a tela não mostrar a imagem, repita os passos até que ela apareça.
Você está agora no Modo de Recuperação.
O iTunes perceberá e agora tente restaurar o firmware.
Boa sorte
não consigo restaura meu iphone ele é 1.1.4 da erro ja tentei de tudo e não consigo. alguem pode me ajudar
Oi @gorete, tudo bem? Antes de ajudá-la, preciso saber, seu iPhone é de qual geração, 1G, 2G, 3G? Tem jailbreak (ou seja, roda aplicativos crackeados?)
[]'s
eu não entendo muito, mais ele é de 3G eu comprei de terceiro, ele estava normal, eu estava mexendo e estava escrito restaurar de fabrica ,eu apertei sim e ficou, agora ele só fica com o cabo e o cd, tento conecta e da erro 20. obrigado pela atenção.
Oi @gorete.
Olha só, eu preciso que você preste bastante atenção e execute oscomandos abaixo EXATAMENTE como estão descritos, ok?
Pra consertar seu iPhone, temos que colocá-lo em um modo especial, chamado DFU e depois clicar no botão de restaurar.
* DFU: Para entrar neste modo de restauração diferente, identificado pelo itunes como simples restauração, você deve:
apertar por 10 segundos o botão menu (o botão de baixo) junto com o power (botão superior) depois solte só o power e espere mais 10 segundos pressionando o menu, tenha certeza dele estar conectada ao pc.
Como vou saber se estou no DFU e não no restauração?
Resposta: A tela do seu iTouch estará toda preta, sem aquele aviso para conectar o aparelho ao iTunes. Se não conseguir de primeira, não tem problema, tente de novo.
Agora, restaure seu aparelho.
fiz isso varias vezes não aparece nada. já tentei pela ziphone e tb não consigo. obrigada pela atenção.
Como assim não aparece nada? Você não está conseguindo colocar o iPhone em modo DFU, é isso?
O erro 20 que você está recebendo é causado por uma restauração mal sucedida. Colocar em DFU sempre resolve o problema.
fiz desse jeito e da um erro desconhecido 1601.
meu iphone é de 2g, o prcedimento é o mesmo?
vendi aquele lixo. obrigado
Eu não achei nem o apple mobile device nem o bonjour ! tem como ajudar?
eu achei um chamado ipod service ! funciona tambem??
eu tenho um ipod touch e fui destravar quando estava no boot passando os arquivos o cachorro daqui de casa passou e desconectou o ipod e agora ta dando um erro e o itunes nao reconhece mais
nao consigo formatar nen restaurar
alguem pode ajudar
@Pierrer
Pode funcionar. Feche o serviço e tente novamente.
@Anônimo
Nossa, que cachorro hein! rsrs.Em todo caso, tente colocar o ipod em modo DFU ou modo de Restauração e o iTunes reconhecerá o ipod. Restaure e refaça o que você estava fazendo antes
Oi Nash. Respondendo via comentário:
Meu sistema operacional é o Windows XP e meu iPod é o Touch da primeira geração. A versão do software que está nele é a 2.2.1.
Já atualizei o itunes milhares de vezes mas ele não reconhece por nada!
O que fazer?
Oi Priscila. ao pesquisar sobre o seu problema, vi que você vai ter muito trabalho, rsrs.
Então, como ficaria um comentário enorme aqui, decidi fazer um post inteiro sobre o assunto:
http://www.itouchbrasil.com/2009/07/removendo-completamente-o-itunes-do-seu.html
Abraço e boa sorte!
Olá, estas dicas serve para o iphone tb ?
Obrigada desde já.
Nash. vc tem msn ??? to super desesperada aqui, não faço idéia do que seja firmware, não sei como mexer no meu iphone rsrs não queria vender ele, queria aprender a mexer nele … mas não to entendendo nadinha do q vcs falam aqui rsrs… é possivel vc me passar um msn pra me ajudar ??? rsrs beijos e obrigada desde já.
Oi Paula, as dicas servem para o iPhone sim. Entre em contato comigo por este link.
Que te ajudo na medida do possível.
[]'s
Oi meu noome o giovany!! O itunes do meu ipodtouch nao q entra mais no Começo ele entrava normal agr ele fla q nao é compativel neste pais!! Me ajude pelo amor de deus!!! E tambem eu quero abaixar jogos no app store de graça e nao consigo pq oq eu faço???? Flw
Oiiii socorro eu comprei un iphone eu posso liga e desliga mais o problema e ke cuando eu ligo so aparece a mazancinha alguem me pode ayudar????
…obrigada….
Olá…
Tenho um itouch 2G, e com a versão do software 2.2.1.
Tentei atualizar varias vezes para o softwere 3.0, mas logo no termino da atualização, o itunes (8.2) nao reconhece e diz ter um problema nao reconhecido.
Felismente consigo restaurar ele na versão anterior.
Mas gostaria muito de te-lo desbloquiado e na versão 3.0!
Poderia me ajudar?
Obrigada
BRUNA
Oi Bruna, tudo bem? Qual método você está usando pra desbloquear seu itouch? Qual tutorial?
(O itunes já foi atualizado pra versão 8.2.1 Se ainda não atualizou, tente mais uma vez com ele updated)
Oi ,estou bem rsrs e voce?
Bom eu tentei o "rednow 0.7" , mas na verdade, pelo o que entendi, deve-se atualizar e depois fazer o Jailbreak certo?! Mesmo assim eu tentei fazer o desbloqueio sem estar atualizado na versão (3.0) hehe
De nenhuma maneira ocorreu o esperado!
E sobre o itunes 8.2.1 ja havia pesquisado sobre, mas me informei que essa versão faria com que quebrasse a sincronia com "Palm Pre", que eu nao sei bem o que é. Por meio disso, deixei essa opção de atualizar o meu itunes para 8.2.1 .
Mas de acordo com sua ajuda, eu vou fazer essa atualização.
Obrigada
Beijus. Bruna
Nash, meu nome é Julio Cesar e precisei reeinstalar meu Itune por problmea de virus. Baixei a nova versão em cima da antiga e o problema continuou. Desinstalei tudo e quando fui baixar de novo, não consegui mais. Já verifiquei na pasta Serviços, o Apple Mobile Device não está lpa e, sim, o IPod service, que deve ser a mesma coisa.
Cada vez que conecto o Ipod Touch, ele não abre o Itune e se o mesmo já estiver aberto, aparece uma mensagem dizendo que eu não posso usar o Ipod porque o programa requerido não está instalado. O que faço, se não consigo baixar de novo o Itune?
abração
Nash, obrigada por ser tão atencioso conosco… ainda bem q existem pessoas como vcs que fazem esses favorzinhos sem cobrar nada e noa auxiliam tanto..
Mas enfim, é uma pena q sou extremamente leiga nesses assuntos de tecnologia rsrss..
Bom minha dúvida é: tenho um iphone 2G 8GB, desbloqueado, versão 1.1.3 (4A93),gostaria, se possivel, que vc me ensinasse(passo a passo) como faço restauração dele sem bloquear ele novamente ??? Qual seria a última versão dele? E qual a finalidade de estar sempre restaurando o iphone ?
Muitissimo obrigada desde já ! Boa semana a todos..
@Bruna
Oi Bruna, não é necessário que você já esteja usando o firmware 3.0 pra desbloqueá-lo. Façamos o seguinte: faça o desbloqueio seguindo este tutorial: http://www.itouchbr.com.br/2009/06/20/video-tutorial-fazendo-jailbreak-no-firmware-30/
Acredito que dará certo se você seguir certinho.
A propósito, o iTunes 8.2.1 bloqueia sim o Palm Pre, mas o dito cujo é apenas outro Smartphone da concorrência, portanto, atualize sem problemas, ok?^^
@Julio
Olá amigo, às vezes, mesmo desinstalando o iTunes o problema persiste.
Se você usa Windows XP, siga esse tutorial: http://www.itouchbrasil.com/2009/07/removendo-completamente-o-itunes-do-seu.html
Ok? Abraço!
@Paula
Bem Paula, eu não entendi exatamente o que você quer. O que você quis dizer com restauração? Seria uma atualização do aparelho?
Em todo caso, se for um "upgrade" pra as versões mais recentes (2.2.1 e 3.0) te aconselho a fazer a atualização "normal" que o iTunes sugere.
SE ele ficar bloqueado, basta fazer o processo de jailbreak/desbloqueio novamente.
SE ele não ficar bloqueado, tudo serão flores.
A propósito, seu iPhone além de desbloqueado é jailbreak? (roda aplicativos crackeados, por exemplo?)
Entretanto, se você tem pouco conhecimento na área, é realmente complicado fazer este procedimento, eu não recomendo.
Respondendo a outra pergunta sua, a finalidade de estar sempre "restaurando" (vou entender como "atualizando") é permitir que seu aparelho desfrute dos novos aplicativos e jogos, além das novas funcionalidades. (como filmar, copiar e colar, poder mandar MMS's por exemplo… e por aí vai)
E obrigado pelos elogios^^ Se ainda tiver dúvidas, não se acanhe, pode perguntar à vontade.
Oi nash
Primeiramente queria agradece-lo por me ajudar e parabenizar essa sua atenção.
Fiz a atualição do itunes (8.2.1) e também o firmware (3.0) . Mas, devido alguns motivos, essas atualizações foram feitas em outro computador.
Então tentei fazer o jailbreak com o rednow, porém, o arquivo necessário não permanecia onde deveria. Mas havia um outro (iPod1,1_3.0_7A341_Restore), que não me lembro o porque desse tal download, sendo que, o meu itouch é 2G.
Enfim, eu tentei fazer o desbloqueio com esse mesmo, assim segue o "jailbreaking…".
Perante isto, minha duvida é apartir do momento em que permanece "waiting for reboot", pois deixei por vários minutos e nada além disso. Fiquei com receio de algo errado (não sei se obvio), e achei melhor desisti!
Seria porque não é o correspondente IPSW exato, estou certa?
Acredito que sim. Mas prefiro acreditar em você! hehe
Bom isso quer dizer que, eu teria que fazer o jailbreak no mesmo computador que foi feita a atualizaçao?
O que estou fazendo de errado afinal? :/
Estou quase chamando você aqui. rsrs
Obrigada nash
bj Bruna
Olá Nash, sim seria a atualização do iphone e não restauração rsrs…. seria passá-lo de 1.1.3 para 2.2.1 ou 3.0 que seja ! Meu medo maior é bloqueá-lo como já li em diversos fóruns q isso é possivel !
Vou ser sincera contigo, não tenho noção nenhuma de como desbloquear, caso isto aconteça com a atualização, até pq ele foi desbloqueado por terceiros e não te informar qual o procedimento utilizado…
A finalidade para qual eu pretendo " aprender" a mexer no meu iphone é pq to louca para colocar musicas neles rsrsrsrs e não to conseguindo de jeito nenhum, não tenho intenção de adicionar jogos neles ou outro tipo de coisa, mas tendo apenas uma musiquinha já iria me deixar mto feliz hehehe……
O problema q estou tendo é que qdo conecto o iphone no computador , o itunes não reconhece ele ! Não faço idéia de como conseguir q ele reconheça…
Obrigada Nash….
oi Nash,
Sou nova aki, mas vi a sua presteza em ajudar os outros, então vou relatar meu problema, quem sabe vc possa resolver… Desde já agradeço sua atenção! Tenho 1 iPhone 3GS desbloqueado com FW3.0, funcionando perfeitamente. No meu macbook tenho o iTunes 8.2.1 que instalei há uns dias atrás. Mas antes disso, meu iTunes, sem motivo, deixou de reconhecer meu iPhone, naum aparece mensagem de erro, só quando eu abro o iTunes e plugo via USB, naum aparece nada, só iPhone… Será que vc pode me ajudar? To desesperada e já tentei apagar os arquivos que vc falou no início do post, mas deu que eu naum posso fazer isso pq um deles está em uso… Sandy
Ola nash,
meu itunes sempre que eu conecto o meu ipod touch 2g ele diz que tem um iphone conectado mas nao pode reconhecer entao eu reinstalo meu itunes e fica normal mas 1 dia depois volta à anormalidade e eu fui em serviços mas n foi achado esse "apple mobile device" e esse ipod service qndo parado e reiniciado nao muda em nada.
tente me ajudar obrigado
@Paula
Que erro aparece quando você tenta conectar o iPhone no iTunes? Já tentou atualizar o mesmo?
- Resolveremos isso antes de passar pro desbloqueio
@Sandy
Bem, tente reiniciar seu macbook e apagar os arquivos que mencionei no post. Caso não consiga, coloque seu iphone em modo DFU e conecte no iTunes, em seguida tente fazer uma restauração
@Rafael
Muito estranho o seu problema. Qual o seu sistema operacional?
Caso use windows XP tente seguir este procedimento quando reinstalar o itunes: http://www.itouchbrasil.com/2009/07/removendo-completamente-o-itunes-do-seu.html
:/
bruna
Nash, o problema é este rs… qdo conecto o iphone no PC simplesmente não aparece nada ! Até aonde sei, ele teria q reconhecer o dispositivo, mas nem isso, é como se nada estivesse plugado entende ? Desinstalei o itunes conforme os tutoriais aqui do blog e reinstalei novamente e nada !!! Fiz um teste com o itouch da minha irmã e qdo ligamos o itouch dela no mesmo PC, abre automaticamente o itunes e aparece lá todos os dados do itouch dela… affff t juro… to ficando de cara já ! rsrsrs…..
Aguardo as próximas orientações !!!!
Meu iTunes nao reconhece meu iPod. Segui o procedimento recomendado acima para Windows Vista, mas nao funcionou. O que mais devo tentar?
Nash mesmo problema apos 1 dia o itunes volta a nao reconhecer o ipod touch e eu segui o procedimento acima.
Meu SO eh XP msmo =p
Sera q vou ter q reinstalar o itunes milhoes de vezes pra conseguir passar o que qro a ele?
Oi Bruna, me desculpe, acabei esquecendo de você^^
Bem, baixe a versão 3.0 do firmware para seu aparelho neste site: http://www.felixbruns.de/iPod/firmware/
(não se preocupe, ele apenas lhe redireciona para o endereço original da Apple)
Depois, tente fazer o redsnow novamente.
@Luciana
Você deve colocar o seu aparelho em modo DFU/Recovery e conectá-lo ao itunes! O programa o reconhecerá, depois, restaure seu iPod. =]
@Rafael
Muito estranho esse prazo fixo de um dia. Já escaneou seu PC por vírus ou coisas do tipo? Talvez seu antivírus/firewall bloqueando alguma porta… não sei. Prometo pesquisar mais sobre isso, me desculpe não saber ajudar mais.
Koe galera
ai nash eu axei mto iradu esse topico q vc fez eu fikei mto tempo vendo o q vc escrevia e finalmente axei o q eu precisava!!!
vlw e continue fazendo isso!!!
Oi Nash
Obrigada novamente por me ajudar.
Fiz todos os comandos, consegui prefeitamente, esta ok!
Apenas estou com o firmware ja concedido (2.2.1), Pois, a versão mais atualizada requer um pouco mais de exigencia. E acredito que são poucas inutilidades e vantagens, que existem entre tal.
Bom, fico grata com sua cautela em me ajudar.
Foi em extremo útil sua ajuda!
Até mais
Bruna
@Michel
Obrigado, volte sempre que precisar^^
@Bruna
Que bom que conseguiu Bruna! Se precisar de ajuda, estou sempre aqui.
Abraço!
neu nome jéssica
Nash
Pelo amor de DEUS me ajuda
fui quere ajuda meu irmão
eli compro um iphone 3g da apple
dai keria passa musica pro iphone so ki falarão pra instala o itunes
istaleii so que agora o iphone só ta em modo de faser ligação emergência
e minha net é discada então vai demora 24 horas pra baixa o itunes 8
ain por favor me ajuda
mi add no msn?
Pantuxa_40@hotmail.com
Nash, esqueceu de mim ??? rsrsrs….
E ae nash eu so preciso d um conselho
vc axa q desbloqueando o itouch eh perigoso???
Oi, Nash! Eu comprei um iphone de um colega que trouxe os EUA, ele 8G. Fui tntr instalar um programa de conversão de mp3 em ringtone e o iphone travou. Não parava mais o boot. Bom consegui resolver este problema mas, agora ele não reconhece o chip pelo itunes. Tentei tbem pelo ibrick e pelo Quickpwn 22 e nada. Diz que o firewall está errado. O que faço pra ele reconhecer novamente o chip?
@jessica
Preciso saber exatamente o que você fez antes do iPhone ficar nesse modo de emergência. E também preciso saber qual a versão do seu iTunes.
Quando você conecta o aparelho, qual mensagem aparece?
@Paula
Desculpe, são muitas perguntas ao mesmo tempo, e eventualmente acabo me esquecendo de uma ou outra, rs.
Bem, já que o seu iTunes reconhece outros aparelhos, o problema é com o seu. Coloque-o em modo Recovery:
Pra colocar o iTouch em modo de recuperação, siga ATENTAMENTE os passos abaixo, Ok?
1 – Desconecte o iTouch do iTunes.
2 – Desligue o aparelho, segurando o botão Sleep (o de cima) até aparecer a tela de Slide to Power Off.
3 – SEGURE o botão Home (de baixo) e conecte o cabo USB no gadget, SEM SOLTAR o botão Home.
4 – A tela do gadget ficará com uma imagem de um Cabo USB conectando ao iTunes, como você vê nesse link.
Se a tela não mostrar a imagem, repita os passos até que ela apareça.
Você está agora no Modo de Recuperação, e o iTunes reconhecerá o aparelho. Clique em restaurar (com o firmware original.
@Michel
Existe uma pequena chance de dar problema, mas é realmente muito baixa.
@Vanucci
Amigo, que programa é esse? Em todo caso, siga o MESMO procedimento que destaquei acima para a outra leitora.
Se seu aparelho estiver com jailbreak, é possível que você perca o desbloqueio, mas é só refazê-lo posteriormente. O mais importante agora é fazer o itunes reconhecer seu aparelho.
Olá Nash. Estou com um problema no meu macbook. Ele não reconhece meu iPod Shuffle Terceira Geração. Quando o conectei no macbook ele reconheceu e pediu para eu autorizar o iTunes para fazer transferências com o Mac, então eu autorizei. Depois que reconectei o iPod no Mac ele não reconheceu mais.
Onde devo ir para excluir esses arquivos? /System/Library/Extensions/AppleMobileDevice.kext
/System/Library/PrivateFrameworks/DeviceLink.framework
/System/Library/PrivateFrameworks/MobileDevice.framework
/Library/Receipts/AppleMobileDeviceSupport.pkg
Tentei pelo Spotlight mas não achei nada.
Grato se puder ajudar.
Olá Nash estou com o seguinte problema :
De uma hora pra outra meu iphone não carrega mais, e nem é reconhecido pelo windows , nem itunes, já tentei modo dfu, e nem assim, o itunes reconhece, por favor me ajude.
Grato
Fernando
Oi , eu fiz o jail break do meu ipod tocuh pra 3 . 0 e quando vou sincronizar aparece " the application nao pode ser instalada ocorreu um erro desconhecido OxE8008001 " voce poderia me ajudar porfavor ??
Muito obrigado .
Michel
@Fernando
Nem em modo de recuperação o itunes o reconhece? Já tentou conectá-lo a outros PCs?
@Michel
Muito provavelmente a versão do aplicativo que está gerando este erro não é compatível com o novo firmware. Atualize-o.
Então, nem em modo de recuperação, o pc as vezes reconhece, mais com erro, e esta noite deixei ele carregando até hoje de manhã, e mesmo não acusando ele carregou até a metade dela e parou, agora eu não sei o que pode ser, foi do nada, será que tem há ver com o fato de eu ter aberto a tampinha preta do meu 2g para aumantar o volume tirando a pelicula ?
Valew
Fernando
Ah, já tentei em outros pcs sem itunes apenas para reconhecer e nem assim….
Esqueceu de mim Nash?
Oi, Nash! O itunes ja reconhece o iphone, só que ele diz que o chip não é compatível. Já fiz tudo que encontrei pela internet. Ele fica com aquela tela onde o itunes deveria pedir pra recuperar o iphone. Daí ele diz que o chip não é compatível. Não sei mais o que fazer. Comprei o iphone de um amigo e a única coisa que sei é que ele é 8G e nem virá este modelo pro Brasil. Pelo menos é o que me diseram na loja da Apple de SP. Se puder me ajudar, agradeço muito.
@Bruno Rafael
Desculpe, realmente esqueci de você^^
Para encontrar os arquivos use o finder ou procure no spotlight
@Fernando
Você tirou TAMPINHA PRETA do seu 2G? Se refere aquela parte escura atrás do aparelho? E pra AUMENTAR O VOLUME?? lol
@Vanucci
Olha, eu preciso realmente saber se seu iPhone é 1G, 2G ou 3G. O ideal seria que você conseguisse restaurar o aparelho, mas como já disse que já tentou "de tudo", acho que não tem como eu ajudar.
Olha
São esses mesmos os nomes dos arquivos Nash? Não encontrei nada no meu Mac OS X 10.5.8!!
Olá Nash, passando só para te agradecer e parabenizar pelo blog, estava com problema de reconhecimento e através do tutorial já resolvi.
quando conecto o meu iphone 8gb naum sei se e original , no pc ele aparesse duas opçoe armazenagem de massa e webcam, eu tenho que clicar em alguma das duas ou naum,
eu quero colocar aplicativos nele atrave do ituns , mais o itunes naum localiza ele desde ja muito obrigado
pedro_gfs@hotmail.com se puder me manda a resposta por e-mail
Isso mesmo nash, tirei akela pelicula que cobre o alto falante, será que meu iphone já era ???
nossa… valeu muito mesmo… eu tava ficando apavorado com meu touch aki…. agora funcionou.. wufa \o
Oi Nash não consigo entrar no DFU de jeito nenhum pq quando desligo e conecto o usb fico 5s com sleep apertado e dpois ficom mais 10s com os dois e depois mais trinta com só home mais aí vai é pra tela usb config:armazenamento de dados;webcam e porto de com oq faço?
oi nash!]
meu nome é juliana
o problema do meu itouch é que quando liga aparece uma tela preta cheia de letrinhas brancas que vao descendo..como se fosse um computador ligando e nao para…depois acaba a bateria e ele desliga de novo.Você pode me ajudar?
obrigada desde já
@Bruno Rafael
São esses nomes sim… não consegui identificar o porque de você não estar encontrando-os no seu OSx, desculpe. =[
@Carol
Muito obrigado pela visita e pelo elogio, volte sempre!
@Fernando
Cara, você REALMENTE não devia ter retirado aquela película, mas sinceramente não sei se está relacionado com seu problema. Acho mais adequado que você procure uma assistência
@Anônimo
Por nada! Volte sempre que precisar!
@Anônimo (14 de agosto)
Você não está conseguindo porque está tentando da maneira errada;
Primeiro, desligue o aparelho e conecte-o;
Depois, segure AMBOS os botões por 7 segundos
Agora, solte o botão "power" e continue segurando o "home" por 10 segundos, até o PC acusar "Ipod em modo de recuperação"
@Juliana
ACredito que seu problema seja este:
http://www.itouchbrasil.com/2009/04/como-sair-do-erro-bsd-root-md0-major-2.html
A solução encontra-se no próprio post, ok?
Abraço á todos
ps.: Anônimos, identifiquem-se, ou será impossível identificar e responder a todos.
oi nash, meu nome é luiza
o meu ipod nano 3° geração tava com vírus e não ligava mais, depois de dois dias ele ligou e eu tirei o vírus. mas para ter certeza que tinha saido o virus eu restaurei o ipod e baixei uma nova versão do software e depois disso o itunes não abre o ipod. me ajuda por favor
Boa noite meu nome e PEDRO
Gostaria de saber como fazer o meu itunes reconhecer o meu iphone 8g, de preferencia que tenha imagens para + simples entendimento ?
e tambem gostaria de saber como coloca os aplicativos atraves do itunes?
e se for necesario colocar o iphone em modo de recuperaçao ele perde a tv o radio os meus contatos entre outras coisas que estejam dentro do meu iphone e se ele naum vai cancelar que meu iphone aceite todas as operadoras de celular ?
Desde ja muito obrigadoo
Pedro
Nash….preciso muuuito da sua ajuda!!!
Eu estava finalizando a instalaçao do firmware no ipod e deu um erro: O ITUNES NAO PODE RECONHECER O IPOD PORQUE OCORREU UM ERRO DESCONHECIDO (0xE800005D)…alguma noçao aí gente???
o itouch continua em modo de recuperaçao ainda..…e eu nao sei o que fazer!!!
Ahhhh…outra coisa…queria saber tbm se é possivel fazer jailbreak de um windows 64bits…pq eu to fazendo essa atualizaçao agora pelo meu laptop..e eu nao sei se isso pode ter sido o problema!!! Sou meio leiga..entao realmente nao sei!
desde já eu agradeço…valeeeeu
Olá Nash,
Tenho um iPhone 3G (fw 3.0) e um 2G (fw 1.1). Meu itunes é o 8.2. O estranho é que quando conecto o meu iPhone 3G o iTunes reconhece normalmente, porém quando conecto meu iPhone 2G, ele não reconhece. Ja tentei colocar em modo recovery, ou parar os serviços ja mencionados no blog(em ferramentas adms), mas não adiantou. Pode me ajudar?
Obigado
Boa noite meu nome e PEDRO
Gostaria de saber como fazer o meu itunes reconhecer o meu iphone 8g, de preferencia que tenha imagens para + simples entendimento ?
e tambem gostaria de saber como coloca os aplicativos atraves do itunes?
e se for necesario colocar o iphone em modo de recuperaçao ele perde a tv o radio os meus contatos entre outras coisas que estejam dentro do meu iphone e se ele naum vai cancelar que meu iphone aceite todas as operadoras de celular ?
Desde ja muito obrigadoo
Pedro
Olá @Pedro e os demais, desculpem pela demora nas respostas. Atualizar o blog e tirar as dúvidas de todos consome muito tempo.
@Pedro
Em uma rápida procura aqui no blog, eu encontrei o que você queria: http://www.itouchbrasil.com/2009/04/colocando-musicas-videos-fotos-livros-e.html
Não tenho como ajudar com você dizendo apenas que o iTunes não reconhece o aparelho. Aparece algum erro? Você já fez os passos que eu descrevi no post? Tem jailbreak?
@Thais
O processo pra corrigir esse erro é tão trabalhoso que eu vou escrever um post em breve sobre isso ok?
Peço um pouquinho de paciência… fique ligada no blog.
mano, jah fiz de tudo, mas meu itunes nao reconhece o itouch. pelo amor de deus me ajuda
eu so o de cima, meu nome é Cedric
@Cedric
Olá!
Bem, preciso de detalhes para ajudá-lo. Aparece algum erro quando você conecta?
O que acontece quando você coloca seu itouch em outro PC?
Abraço!
ei nash… eu instalei o FW 3 e tive o mesmo problema ke kuase todo mundo… o itunes naum reconhecia ele… mas estava lendo os comentarios e vi um ke pode me ajudar… parabens e muito obrigado… vc tem e bom mesmo!!!
o meu itouch nw é reconhecido pelo itunes …e o itouch nw quer mais ligar …aparece até na da maçã e desliga sosinho…que devo fazer?
Olá Nash,
Seguinte, coloco créditos no meu iphone e o mesmo não dura nem 2 dias. Ontem coloquei 25,00 reais e hj já alega q não tenho mais créditos no celular, isso pq NÃO usei nem pra mandar msg ainda,andei lendo por alguns fóruns ai, que tenho q desconfigurar algumas coisas, vc pode me dizer o eu preciso desconfigurar e se isso acontece mesmo com quem tem iphone ??
Mto obrigada pela atenção.
boa tarde,meu ipod touch 1g nao e reconhecido pelo pc nem itunes nem quando eu coloco ele em dfu e restory eu desconectei ele no meio da estalaçao do fireware 3.0 ai entao ele nao reconhece, mais carega e liga alguem sabe como me ajuda estou usando itunes 9,o windows pk3….
Por favor, eu tenho um ipod touch 1g, e quando eu conecto ele no itunes da uma mensagem: Este Ipod não pode ser usado porque o software requerido não está instalado. Execute o instalador do Itunes para remover o mesmo e, em seguida, tente instalar o Itunes novamente. Ja reinstalei, instalei a versão mais atualizada o Itunes e o problema continua o mesmo. Para fazer o que vc disse no topico, mas nao encontrei o Apple Mobile Device em serviços, por favor me ajude ! Obrigado, e parabéns pelo forum
Putz!
Voc~e é bom mesmo no assunto Ipod ein!
Segui instruções e fui muito bem sucedido.
Muitíssimo obrigado, estava ficando desesperado com meu Itouch que tava congelando com a logo apple depois que dei um reset nele.
Valeu.
@Paula
Oi, tudo bem? Os créditos do seu iPhone estão sendo 'devorados' por serviços que acessam a internet sem sua permissão.
Acesse as configurações e desabilite a função "Obter Novos Dados" (Push).
Atente também para o uso do Safari por estranhos que utilizem seu aparelho. Cada acesso de internet consumirá seus créditos.
O ideal é ter uma boa conta de dados para o iPhone, e não utilizá-lo com uma conta pré-paga.
@Anônimo 10 de Setembro de 2009 12:08
Resolva utilizando a ferramenta que mencionei aqui
@Henrique
Você removeu COMPLETAMENTE o iTunes do seu PC antes de reinstalar? Fiz um tutorial aqui de como fazer isso
@Anônimo 11 de Setembro de 2009 02:03
Muito obrigado pelo elogio, amigo! Volte sempre que precisar.
À propósito, na próxima coloque seu nome, pra nos comunicar-mos melhor, blz?
Abração!
Nash,
Eu tive o mesmo problema do Elcio, você explicou e resolveu, entrei no modo de restauração e está restaurando.
Dúvida: ele tá baixando o firmware original? Qual versão?
Se não der certo ainda, o que fazer? Tem como baixar o 2.2.1 (o que veio no meu iPod).
Valeu cara!
— Eduardo
Nash,
Mue iphone é 2G 1.1.3 entrei em configurações e não encontro o bendito push rsrs ???
tem como vc me ensinar passo a passo ? Ou o meu iphone não tem esta opção ?!
Aguardo e desde já MTO OBRIGADA!
Oi Nash! Já fiz tudo que você manda nos posts acima, mais o iTunes não abre por nada quando conecto o iPhone no pc.
O que eu faço?
Obrigada desde já.
Marina
Preciso de ajuda!!!!!
o Itunes não abre meu ipod touch 8g, quando eu conecto o aparelho no pc aparece uma msg que o ESSE IPOD NÃO PODE USADO PORQUE O SERVIÇO APPLE MOBILE DEVICE NÃO FOI INICIADO, oque eu faço. JA TENTEI DE TUDO e esse apple mobile não aparece no 'SERVIÇO'.
win xp
@Eduardo
Acredito que ele está restaurando para a última versão que você utilizou no ipod.Seja a jailbreak ou a original.
Mas você conseguiu ressolver seu problema?
@Paula
Paula, não sei te informar a localização dessa opção no firmware que você está usando. Mas sugiro que você dê uma olhada mais apurada das configurações do seu iPhone e desabilite o que estiver marcado como "automático".
@Marina
O que acontece quando vocêo conecta em outro PC?
@Caio
remova COMPLETAMENTE o iTunes do seu PC antes de reinstalar? Clique aqui para ver um tutorial de como fazer isso.
Nash, meu itouch nao esta nem aparecendo no itunes…jah desinstalei e instalei o itunes varias vezes e mesmo assim nao vai…jah fiz oq vc falo no post acima mas tb nao foi…oq mais posso fazer alem d leva na assistencia??
meu nome (acima) eh Gabriel!
abraço
Gabriel, antes de levar na assistência veja como ele se comporta quando você o conecta em outro PC. E me fale aqui.
Abraço
Nash, qdo eu conecto eke no pc( jah tentei 2) ele começa a carregar…soh isso…
Eu abro o itunes mas nao aparece nenhum dispositivo…
Eh estranho pq dps q desconecto aparece no ipod uma fto do menu do ipod…
Realmente nao sei mais oq fze…
Abraço
Ola estou com muita dificuldade para sincronizar o iphone 2g 16gigas como o meu pc windows xp… sempre da o mesmo erro: apple mobile device service encontrou um problema e precisa ser fechado… ja instalei e excluir e nda ja fiz aquele esquema de painel de controle, servicos, parar e iniciar e nada me ajude preciso com urgencia… Obrigado
Ass: Jairom
Nash, bom dia!
tenho um Ipod Touch (Atualizado com software pago) e um Ipod classic de 30 Gb cada. Desde ontem o Itunes (ultima versão) não enxerga mais o Touch enquanto continua trabalhando normalmente com o Ipod mais antigo. Ja desinstalei o Itunes completamente e tds os outros aplicativos, rapei 2 vzs o ipos Touch (apaguei tds o conteudo e ajustes) e, mesmo assim continua não enxergando o ipod touch. Qdo vou seguindo o seu tutorial acima não consigo encontrar o "Apple Mobile Device", ja tentei reinstalar o mesmo baixando o programa da apple mas qdo tento instalar o computador me informa q o software ja esta instalado. Ja tentei usar o Touch em outro computador (OS: Windows Vista) e fucionou perfeitamente.
PS Faz 20 dias que troquei o computador para uma maquina mais rapida (Continuo usando o XP) e qdo fiz a mudança transferi somente os arquivos da pasta itunes (As pastas das musicas). Apesar disso td continuou funcionando perfeitamente. Esse problema começou alguns dias apos a instalação do novo Itunes e depois q comprei o OS 3,0 direto da Apple. Apesar disso demoraram varios dia antes de dar problemas.
Agradeço muito a ajuda.
Bruno
Ola, sou eu de novo…tentei usar um seu tutorial explicado para uma pessoa acima:
1 – Desconecte o iTouch do iTunes.
2 – Desligue o aparelho, segurando o botão Sleep (o de cima) até aparecer a tela de Slide to Power Off.
3 – SEGURE o botão Home (de baixo) e conecte o cabo USB no gadget, SEM SOLTAR o botão Home.
4 – A tela do gadget ficará com uma imagem de um Cabo USB conectando ao iTunes, como você vê nesse link.
Se a tela não mostrar a imagem, repita os passos até que ela apareça.
Você está agora no Modo de Recuperação.
Fiz duas vzs, nas duas restaurou e reconheceu o iPod, mas, ao momento de trasferir os arquivo para o aparelho trava dizendo que nao pode gravar nele. Tentei ligar e desligar do cabo, deslgar e ligar o pc e nada, volta a não enxergar o iPod…
cabeluda essa, não é?
abçs
@Bruno
De fato,é um problema e tanto… mas me diga, ao tentar transferir os arquivos o que aparece exatamente? Algum código de erro? Se puder tirar uma screenshot seria interessante para que eu pudesse analisar melhor o problema.
Abraço.
oi tenho um ipod e não consigo passar musikas pra ele, quando eu conecto meu ipod ele começa a sincronizar e depois aparece uma mensagem dizendo:"o seu ipod não pode sincronizar porque o arquivo não foi encontrado" que arquivo é esse?como eu faço pra sincronizar?
me ajudemmmmmm
Oi! Eu estou com um problema: Estou com um Ipod Touch 1g de segunda mão. ele está funcionando 98% bem, o único problema é esse: Quando eu vou transferir os arquivos para ele… ele começa a transferir e depois de um tempo ele desconecta do nada.
Ex.: Eu coloquei, agora, para sincronzar 260 músicas, mas ele só passou 53 antes de desconectar.
Tem como me ajudar com esse problema? fico no aguardo. valeu!!
@Hazyel
Olá. Qual a capacidade do seu iPod? Já checou se os vídeos, aplicativos e outros arquivos não estão lotando ele?
Aparece alguma mensagem de erro?
Abraço!
Gente eu comprei o meu Ipod Touch no inicio do ano e agora a uma semana ele não conecta mais no itunes aparece uma mensagem falando que não pode ser conectado pois ocorreu um erro 130191
O QUE EU FAÇOO?! POR FAVOR ME AJUDEM!
Meu nome do post acima é Bia
ME AJUDEM POR FAVOR EU ESTOU MUITO DESESPERADA!
Oi Bia,se acalme, pois seu iTouch não morreu (ainda… rs)
Pra te ajudar, primeiro preciso saber qual versão do firmware que você está utilizando, qual o modelo do iPod Touch (1G, 2G…). E se tem jailbreak.
Mais uma coisa… tem certeza que o código do erro é esse? Não seria o "Error 13019"?
No aguardo das respostas, abraço!
Nash, eu sou meio ignorante com essas coisas. O meu ipod Touch é de 16G, eu não sei a onde achar qual é a minha versão do firmware e tb não sei se tenho jailbreak. Obrigada por me ajudar, e desculpe a ignorancia.
Ah, e sim é o "Error 13019" eu que coloquei mais um 1 sem querer.
Então cara, ele tem 16GB e os arquivos não estão lotando ele. Agora, nesse momento, ele só tem as 53 músicas q eu te falei… ele tem mais 12Gb livres.
@Bia
siga os passos deste tutorial que vai ficar tudo bem, ok? http://www.itouchbrasil.com/2009/09/resolvendo-error-13019.html
Boa sorte! Se der certo, não esqueça de avisar.
@Hazyel
Mas não aparece nenhum código de erro? Isso é muito estranho… tente sincronizar com outro PC. Eu realmente não conheço esse erro do seu aparelho.
Desculpe não poder ajudar mais.
Não aparece nada cara. Ele simplismente se desconecta e pronto. Já testei no meu pc e no de um amigo e deu no mesmo.
Vi em algum canto, na net, um cara falando que estava com o mesmo problema e que falaram para ele restaurar o ipod. Vc acha que isso pode ajudar?
Ps.: O ipod é reconhecido como uma camera digital nos 2 pc. Isso pode ter alguma coisa a ver?
Nash, você é um gênio!!! Muitoo Obrigada, deu supre certo!! Valeu mesmo!!
Abrçço
@Hazyel
Acredito que não tenha nada a ver o fato dele ser reconhecido como uma câmera, e uma restauração pode realmente resolver seu problema.
@Bia
=D Que bom! Deixe o blog nos favoritos e venha me visitar sempre que puder^^;
Abraço.
Vou Visitar sempre e vou indicar o blog a amigos.
Cara, é seguinte: Botei o bicho para restaurar e quando ele tava quase na metade do caminho ele deu esse erro: "o ipod não pode ser restaurado. ocorreu um erro desconhecido (9)". Mas eu coloquei para restaurar de novo e ele foi de boa, fez o backup e tudo mais, mas na hora de transferir as músicas, ele desconectou de novo ¬¬. Dai eu coloquei ele para transferir de novo e apareceu esse erro:
"falha ao tentar copiar para o disco "Nome do iPod". Não é possivel ler ou gravar no disco."
Tem alguma luz para me dar? por favor!!
tentei desse jeito no meu pc windows xp
não deu certo
se os seus também não derem certo eu tenho uma dica:
-vai no menu iniciar
-painel de controle
-clique em: adicionar ou remover programas
-apple mobile device
-alterar
-reparar
-depois de ter carregado clique em concluir
teste no seu iPod, no meu deu certo
obrigado
@Hazyel
Rapaz, eu não sei o que está acontecendo com seu aparelho. Mas me tire uma dpuvida, que versão de firmware você está usando?
@Anônimo
Obrigado pela dica! Na próxima coloque seu nome para que eu possa creditá-lo no post.
Abraço à todos!
Nash! Tudo bem?
Antes de qq coisa, parabéns e obrigado pelo espaço!
Acabei de ganhar um iPod Touch de 32gb (não sei qual é a geração, sabe me dizer como eu descubro?). Tento instalar o iTunes nele, mas toda vez em que ligo o aparelho no meu computador e abro o iTunes, após algum tempo tentando sincronizar e logo ele trava com a mensagem: "O iTunes encontrou um problema e será fechado". Já desinstalei e reinstalei duas vezes, deletando todos os arquivos (inclusive as atualizações da Apple), já tentei também em serviços, desabilitando e reabilitando o Bonjour, e nada. Você tem idéia do que pode ser?
Desde já muito obrigado!
Abraços,
Benjamin
Ola! Meu nome é Mariza. Tenho um ipod touch 16 gigas e tentando sincronizar fotos, a tela ficou branca. Seguindo dicas, o ipod ligou, contem todas as fotos, restauram apenas as ultimas musicas (tres) que passei ipod. O Itunes nao reconhece o meu ipod e as musicas que sobraram nao tocam mais (tem ao lado da bateria uma seta que pisca o tempo todo). Segui o procedimento de ir no painel de controle, mas nao tenho a oção Aplle Service, mesmo com o cabo desconectado. Estou desesperada! Me ajude, por favor! Abraços
Oi, Nash! Sou o Benjamin, da penúltima mensagem.
Tenho um dado novo para adicionar à minha problemática (rs): percebi que ignorando a mensagem "O iTunes encontrou um problema e precisa ser fechado" eu estou conseguindo transferir minhas músicas do meu hd para o iPod touch. Mesmo assim, vc sabe me dizer o que pode estar acontecendo para dar essa mensagem? Qualquer ajuda é bem-vinda!
Abraços e, mais uma vez, obrigado,
Benjamin
Nash, firmware que está nele é o 2.2.1 Fico no aguardo de alguma resposta.
@Benjamin
Olá! Para identificar a geração do seu iTouch é muito simples. Se ele tiver os botões de controle de volume na lateral do aparelho, ele é 2G, se não tiver, 1G.
Pelo que você disse, talvez o seu problema não esteja no iPod, mas no iTunes. Sei que você já o desinstalou, mas tente fazer de novo seguindo os passos deste post (caso seu SO seja o XP).
@mariza hegdorne
Olá Mariza, seja muito bem vinda. Confesso que a descrição do seu problema é inédito pra mim. Gostaria que você me informasse a versão do seu firmware.
Já tentou fazer uma recuperação no aparelho? Se não se importe, gostaria tambem que você captasse a imagem que aparece da seta piscando e me envie pelo contato, no menu superior do blog, para que eu possa ajudá-la melhor.
@Hazyel
Já checou se há algum problema no seu cabo de conexão? Estou desconfiado desses desconects repentinos durante a recuperação e sincronização.
Ainda não o fiz. como posso fazer isso?
nash por favor me ajuda
quando conecto o itouch e abro o itunes aparece isso:
"Este Ipod não pode ser usado porque o software requerido não esta instalado. Execute o instalador do Itunes para remover o mesmo e, em seguida, tente instalar o itunes novamente."
tenho a ultima versão do itunes e tudo mais n resolveu
pelo q consegui eprcebe meu iTouch eh a versão 3.1.1
amigão tenho um ipone 3g que so fica com uma maçã natela e pior e que nem o itunes reconhece ele nem o pc o que faço agradesso se poder ajudar obrigado
Nash, olha só, preciso de ajuda,to com todas as dúvidas possíveis rsrs..
tipo comprei um iphone e não sei mexer em nada, queria colocar músicas pelo itunes mas não consegui, qdo plugo o cabo usb no pc aparece as seguintes palavras: "armazenamento de massa – webcam – porta COM – PictBridge " não sei o q faço, o itunes não reconhece o iphone, poderia me dizer passo a passo o q devo fazer?
ah tbm se possivel, como faço para usar a internet WIFI ?
desde já agradeço! abraço
Olá Nash, sou eu de novo! Eu queria te perguntar uma coisa qua não tem nada a ver com esse assunto, mas não tenho mais para quem perguntar, então se você puder me ajudar eu agradeço.
Enfim, eu comprei um filme na itunes store e aí aparecum amensagem que eu preciso autorizar para eu ver eu coloco a minha senha e o login, e diz que já está autorizado, aó quando eu vou assistir acontece a mesma coisa de novo! O QUE EU FAÇO??
Desde já obrigada!
Olá, Nash. Eu baixei o iTunes mas não consigo abrí-lo, aparece uma janela dizendo "Esse link necessita ser aberto por um programa", qual programa eu escolho? Grato, Thomas.
Deixe-me explicar melhor. Meu iTunes não estava reconhecendo o iPod, então eu desinstalei o iTunes, como você pediu acima, reiniciei o PC, e baixei novamente, e agora aparece isso. É.
Nash, preciso de ajuda!
Fui atualizar meu ipod touch 16G pra nova versão (não lembro qual é, mas é a paga) e logo após começar a instalação da atualização apareceu uns negócios pra instalar algum driver só que eu cancelei -.- E depois disso meu computador não reconhece mais o ipod, aparece como se estivesse procurando o driver mas não é encontrado. E a tela do ipod quando "ligo" fica aparecendo o cabo usb em direção ao símbolo do itunes, só.
Luiz F.
Nash…
Tenho um iphone 16 GB e estou com problemas com o Itunes (windows XP). Fiz atualizações, tentei seguir algumas orientações suas para outras pessoas mas não deu certo…não encontro o "Apple Mobile Device" e reiniciei o "Bonjour" mas nada adiantou… ao conectar o iphone aparece: " O Itunes não pode ler o conteúdo do Iphone. Vá para o guia Resumo de Preferências do Iphone e clique em Restaurar para restaurar esse iphone às configurações de fábrica".
Acontece que tenho vários programas que comprei em uma loja de iphones e se restaurar não perco tudo? O que devo fazer?
eu nao tenho na minha pasta de serviços o Apple Mobile Device o que faço???
olá meu nome é archimedes..
meu ipod está reiniciando devido ter deixado ele carregar num pc com virus isso faz com que ele fique reiniciando toda hora e o pc naum reconheçe e meu lep top que nau tá com virus num reconheçe mais..???
o que faço ???
olá , tenho um itouch 8GB, que está sem bateria, quando conecto ele no cabo USB do meu laptop (XP)não acontece nada e quando eu abro o itunes tambem não aparece nada, ja fiz oq vc recomendou e não adiantou nada! por favor me ajudem , estou 1 mes sem mexer nele!!!
Oi Nash, meu iTouch acabou de chegar. Ja tive outro ipod, e sempre que o conectava, o pc o reconhecia de primeira e abria o Itunes. ja com o iTouch, eu conecto e ele não faz nada, parece "morto" visto aos olhos. Ja fiz o download do ultimo itunes, e mesmo assim nada. Reiniciei o computador, baixei meu firewall pro menor nivel de segurança possivel, e nada! Creio que é o mesmo problema do anonimo ai de cima. Estou realmente preocupada. Andei lendo seus outros comentários e tentei a maioria das soluções, nenhuma adiantou.
Pessoal,
Meu computador reconhecia meu Itouch, mas o Itunes, nada. Ficava pedindo para desconectar e reconectar novamente, mas sem sucesso. Sabem o que eu fiz? Tirei o cabo de uma porta USB e coloquei em outra. Funcionou!!!!
Abraços,
Rodrigo
@Anônimo
Eu li mesmo "sem bateria"?
@fernanda
Já tentou seguir a dica de conectar em outra porta USB do PC? Cheque também se o ipod é reconhecido em outros computadores. Assim podemos diagnosticar melhor o problema.
@Lizey Bibi
O iPod não pega vírus de computador. Ele deve estar reiniciando por algum outro motivo. Tente conectá-lo em modo DFU.
Anônimo 20 de Novembro de 2009 22:51
Obrigado pela dica! Realmente existe este problema em alguns PCs. Algumas portas USB (geralmente as da parte frontal) do PC não conseguem reconhecer certos dispositivos. Conectá-los na parte traseira geralmente resolve o problema.
Abraços
Nash!
Eu estava com meu Ipod Touch travado com o erro 0xE800005D e segui os procedimentos do seu comentário do dia "20 de Junho de 2009 02:25" e Funcionou, muito obrigado, já estava preocupado achando que tinha perdido o Ipod.
Bom para você saber: eu estava usando antes o firmware (2.aguma coisa) desbloqueado e fui atualizar para o firmware 3.1 e ele travou. Ai segui os passoa do seu comentário e coloquei ele em recovery no Itunes 9.2 Mac, e para minha surpresa ele voutou a vida, e melhor, com o firmware 3.1. Agora é só recolocar minhas músicas e informações novamente! Valeu!!!
Guilherme Queiroz
@Guilherme Queiroz
Que bom que conseguiu resolver seu problema Guilherme! As informações são sempre úteis!
ola nash como vai?meu ipod e o classic de 160Gb ele tava fucionando normal com o itunes um dia eskeci de ejetar ele do itunes e depois disso nw fuciona mais.Quando conecto no pc ele conecta mas ejeta sozinho..o q eu faço vc entendeu?
oi Nash, meu nome é Fernanda, tudo bem?
acabei de comprar um ipod touch 32gb 2º geração na loja da Apple.Baixei o programa Itunes e não estou conseguindo sincronizar, já estou ficando desanimada com aparelho…como devo proceder?
@Fernanda
Tente ser um pouco mais específica. Aparece algum erro? Não aparece nada? Já tentou conectar o ipod em uma das portas traseiras USB do seu PC?
olá nash, o meu ipod ele está funcionando normalmente fora do pc, porém nao consigo atualiza-lo, quando conecto ele ao pc n é reconhecido e só quando eu tiro o cabo direto do pc o itunes abre, entao coloco o cabo denovo com o itunes aberto o itunes trava, nao sei oque fazer
Ola Nash, um certo dia tentei ligar meu Ipod touch e ele simplesmente não passou da tela inicial, onde fica o simbolo da apple. Tentei reiniciar o ipod e não deu certo, visto isso tentei restaurar o ipod e quando estava no meio da restauração apareceu um erro desconhecido(9).O que devo fazer?
OLá Nash tenhu um ipod touch 3g q qndo ligo ele no notebook funciona normalmente foi ate por la q eu o "instalei" porem qndo ligo no pc aparece a mensagem de erro da apple mobile device suport ja fiz de td…reinstalei o itunes ja reiniciei atraves da ferramentas do windows, ja formatei o pc, coloquei em todas as portas usb do pc…porem o problema continua aqui no pc sempre dando o erro. O mais estranho é que no notebook funciona. Oq faço?
Ah e no note eu tenho o vista e no pc o xp…e tbm ja restaurei o programa
@Rafaela
Realmente muito estranho essa aversão do seu PC ao iPod. Se ele funciona normalmente no notebook o problema não é com ele, então não tente restaurá-lo mais, ok?
É importante que você saiba também que o iPod só pode sincronizar com uma biblioteca por vês (mas enfim, isso não tem nada a ver com seu problema);
Talvez tudo se resolva se você instalar a libUSB… vou procurar o link aqui e te mando assim que puder.
Abraço.
Nash me ajuda!!! eu estou desesperada!!!!!
o meu iPhone funcionava normalmente, aí quando acabou a bateria ficou um bom tempo desligado pq eu tinha esquecido na casa da minha tia… agora eu tento ligar ele mais só aparece o simbolo do cabo usb e o simbolo em cima do iTunes. ai conectei no pc e deu que o iPhone está em modo de recuperação e para que ele seja restaurado… eu ja restaurei… mas o Iphone continua do msm jeito com o simbolo do usb e iTunes.e não liga de jeito nenhum… o que faço?
Obrigada
Aurea
@Aurea
Aurea, tenta colocar o iPhone em modo DFU antes de restaurar o aparelho. Dá uma pesquisadinha em outras respostas minhas aqui no tópico que eu ensinei o pessoal a fazer.
À propósito, qual o modelo do seu aparelho? E qual firmware está usando?
AJUDA, POR FAVOR
Galera, comprei um iPod Touch ontem de 32Gb, ele veio com a versão 3.1 e atualizei pra 3.1.2, fiz o jailbreak com o blackra, mas agora toda vez que reinicio ele, aparece uma mensagem pra conectar ao computador com o icone do iTunes. Quando conecto, uma mensagem no iTunes mostra que ele ta em modo de recuperação . O q fazer ?? i agora o itunes n reconhece o ipod mais ??
Como bota em modo DFU ?
Meu nome é Getulio..
E ai fera!! Tenho o iphone3G e ja coloquei em dois computadores e funcionou normal, fui tentar no novo daqui de casa e deu erro 0xE8000065!!
Procurei e não achei nada, tu sabe de alguma coisa??
Abraço!!
Oii, eu comprei um iphone 3G, mais quando eu conecto ele no computador, ele só reconhece como camera, e não consigo por musica, e nem acha-lo no itunes.. eu fiz aquilo que estava em cima da pagina, de ir em apple mobile e talz, mais não aonteceu nada, ele continua abrindo como se fosse camera, o que eu faço?
Olha nash eu presizo muito da sua ajuda eu tenho 1 iphone mas ten 1 pequeno problema ele nao t en o jailbreak mas eu até sei fazer mas ai q entra o problema para fazer o jailbreak preizaria conectar o iphone no itunes mas aki nao reconhece o dispozitivo eu ja tentei de tudo desde parar os serviços e dps voltalos até dexar em modo DFU e etc e nao deu certo e minha verçao do itunes é a recente 8.2 se nao me engano se puder ajudar agradeço abraço…
Compreei o Iphone , soh qi n da pra colocar musica , eu uso oh media monkey , oh media player i outros, ai eu conecto o aparelho no pc , sincronizo tdo na boua , mas ai qndo eu vou Ouvir a musica no cel , n da: aparece qi n achoou o arqivo , ai me flaraum pra baixar esse itune , baixeei , fiz minha lista la , mas n aparece nda qi tem o aparelo conectado , nem flando pra sincronizar !
Ps. ja fiz o qe vs postou , mas n encontreei nenhum "Apple Mobile Device"!
by:nina
Nash, me ajuda velho! toda vez que conecto meu IPod Touch no pc, e depois no Itunes aparece "esse IPod não pode ser usado porque o software requerido não está instalado. Execute o instalador do ITunes para remove-lo e, em seguida, instale-o novamente. "
meu pc é Windows XP, já fiz tudo que manda aqui e não deu certo, HELP PLEASE.
@Juan
Olá Juan. Já tratei deste problema aqui no blog. Para resolvê-lo, siga os passos deste tutorial: http://www.itouchbrasil.com/2009/07/removendo-completamente-o-itunes-do-seu.html.
Abs!
Nash, meu nome é Ari e preciso demaaais da sua ajuda !
Tenho um itouch 2° geração, atualizado com o 3.0 se nao me engano, mas quando conecto ele no pc ele nao é reconhecido ! Li todos os comentarios pra ver se achava algo parecido com o meu e achei, porém, quando sigo as dicas por você fornecidas, encontro dificuldade para executá-las, como por exemplo achar o ' apple mobile device '. Já reiniciei o ' Bonjour ' e ele continua não aparecendo… tentei pelo ' Ipod Service ' mas também não funciona… tentei por ele em modo de recuperação, mas após muitas tentativas sem resultado acabei desistindo… sigo os passos, aperto o botao de cima até apare ' slide to shutt down ', em seguida pressiono o botao ' home ' e conecto o dispositivo no computador mas mesmo assim ele nao entra no modo de recuperação !! já tentei mil vezes e nada funciona !!
Preciso demais da sua ajuda; conto contigo !
Abraçi
Olá Ari.
Bem, ao que me parece você não conseguiu colocar o aparelho em modo de recuperação, certo? Bem, eu gostaria que tentasse mais uma vez.
Primeiro, baixe este pequeno aplicativo. E siga exatamente as instruções que aparecerem na tela. Não tem erro!
Boa sorte, abraço!
Excelente Amigo!!! Salvou o dia!
Obrigado mais uma vez pela dica!
Abraço
Ramon
Oi Nash
Bem, se você pudesse me ajudar, ficaria agradecido. Meu iTunes quando eu peço pra colocar musicas (+ ou – umas 319) na Biblioteca, de 319 ele coloca todas porém MUITAS fica "00:00" ou "Não disponivel" apenas umas 50 ficam normais.
To ha mais de 5 dias tentando colocar musica ele não consegue coloca na biblioteca (até consegue mais coloca errado lol). me ajuda. ;(
PS: Eu tenho é um iPod Touch e o iTunes atualizado.
Outro detalhe, quando eu tento colocar mais de uma musica, elas se agrupam e vira um album desconhecido! LOL
Que isso? O certo seria elas ficarem todas separadas, mas não, vira um album.
Help-me *cry*
Oi Guilherme,
Bem, vamos por partes: Primeiro, as músicas se agrupam todas em um único álbum porque provavelmente não há definição do álbum específico de cada uma delas (botão direito > obter informações). Logo, se estas informações estão ausentes, quando você tenta visualizar por álbuns, é natural que estas músicas se agrupem num todo específico.
Segundo, há muitas possibilidades para que suas músicas não estejam aparecendo da maneira correta no iTunes. Uma delas é que suas músicas estejam com um bitrate não aceitável pelo player. Isso geralmente acontece quando "ripamos" os nossos CDs de maneira inadequada. Quer fazer um teste? Baixe algumas dessas músicas que estão dando problema e tente adicioná-las no iTunes. Tenho 90% de certeza de que funcionarão normalmente. Caso não funcione, retorne aqui que daremos um jeito!
Abraço!
Nash, bom dia.
O itunes no vista na reconhece o iphone 3g.
aquela mensagem basica de outros usuarios a cima..
"Este Iphone não pode ser usado porque o software requerido não esta instalado. Execute o instalador do Itunes para remover o mesmo e, em seguida, tente instalar o itunes novamente."
Grato
Paulo, este problema se resolve reinstalando-se completamente o iTunes. Caso use Windows XP, siga este tutorial:
http://itouchbrasil.com/2009/07/removendo-completamente-o-itunes-do-seu-pc-%e2%80%93-windows-xp2000.html
Caso use Mac OS X, use este: http://itouchbrasil.com/2009/12/removendo-completamente-o-itunes-do-seu-mac.html
Abraço!
Nash, sempre que vc avistar algum aplicativo legal “FREE” não esqueçe de posta. Sempre bom alguns jogos de graça, rsss.
Pode deixar!!
Oi, por favor me ajude. Ganhei um iphone 3g de natal e até agora não consegui fazer com que o computador reconheça ele, unica coisa que acontece quando conecto o iphone no computador é que ele escreve “o carregador conectou” e fica carregando a bateria mesmo ela estando cheia, o celular só reconhece o cabo usb como carregador.
Olá jaqueline. Siga os passos deste artigo: http://itouchbrasil.com/2009/04/instalando-corretamente-o-ipod-touchiphone-no-pc-ou-mac.html
que ficará tudo bem, ok?
Além disso, também te aconselho a visitar nossa seção para Iniciantes. http://itouchbrasil.com/category/iniciantes
Boa sorte!
Meu PC não reconhece o Iphone de jeito nenhum só aparece a mensagem dispositivo desconhecido…Estou preocupado…
Olá Elder. Já tentou seguir os passos que o post descreve?
oi eu tenho um mac ox mais n consigoo achar os dispositivos que devo deletar … por favor me diga onde c encontramm estou desesperada !!!
Cara anônima, é muito simples! Basta seguir o caminho indicado no post! Por ex: /System/Library/Extensions/AppleMobileDevice.kext (primeiro, a pasta System, depois Library, e assim por diante.
Abs
Estou com um problema no ipod touch + itunes.
Já criei várias contas, com cartão e uma gratuita e não consigo com que o itunes autorize as contas.
Pelo ipod, consigo baixar aplicativos normalmente, mas pelo itunes, eu compro e quando mando sincronizar, diz que é preciso autorizar. Já autorizei e desautorizei e nada. Os aplicativos não são sincronizados pelo itunes.
Detalhe: musicas e fotos são sincronizados sem problemas.
Charles, o seu iTunes está atualizado (9.0.2)? Se não estiver, atualize-o.
Realmente não dá pra saber exatamente o que está acontecendo, mas tente fazer o seguinte: Deslogue da sua conta, e vá até ao menu Loja > Desautorizar computador.
Feche o iTunes, e se estiver usando windows, pressione Ctrl+Alt+Del, vá até o gerenciador de tarefas e finalize os processos: itunes.exe e principalmente o iTunesHelper.exe
Em seguida, reabra o aplicativo e antes de logar na sua conta, vá até menu Loja > Autorizar computador. Logue na sua conta, e tente sincronizar. Tenha certeza de que a conta logada no iPod Touch seja a mesma do iTunes.
Espero que ajude. Caso não funcione, volte pra tentar-mos algo diferente. Boa sorte!
Tenho um iphone 16 GB e estou com problemas com o Itunes (windows XP). Fiz atualizações, tentei seguir algumas orientações suas para outras pessoas mas não deu certo…não encontro o “Apple Mobile Device” e reiniciei o “Bonjour” mas nada adiantou… ao conectar o iphone aparece: ” O Itunes não pode ler o conteúdo do Iphone. Vá para o guia Resumo de Preferências do Iphone e clique em Restaurar para restaurar esse iphone às configurações de fábrica”.
Acontece que tenho vários programas que comprei em uma loja de iphones e se restaurar não perco tudo? O que devo fazer para o Itunes reconhecer o aparelho sem erder os programas instalados?
Como assim você comprou vários programas em uma loja de iPhones? Até onde eu saiba, a única maneira de adquirir apps é pela App Store, acessada diretamente pelo iTunes.
Seus apps e games sempre ficam acessíveis do lado esquerdo da tela do iTunes, no menu “Aplicativos”. Logo, ao restaurar as configurações de fábrica, você não precisa se preocupar em perdê-los porque eles serão sincronizados novamente.
eu fiz o diagnóstico no itunes e ñ encontrou nenhum iphone
o q eu devo fazer?
e eu nao encontrei apple mobile device no computador
o meu é windows vista
Tente pesquisar nos serviços pelo “Bonjour” ou pelo “iPhone Service” ou “iPod Service” e executar o procedimento que descrevi no post.
aonde acha essas coisas q tem q deletar?
Toda vez q eu tento ligar meu itouch aparece com a imagem de um cabo e o itunes, mesmo tendo musicas…e quando conecto com o itunes aparece, o itunes detectou um ipod em modo de recuperação, e nao consigo nem usa-lo….o que devo fazer???
eu já vi todas as dicas e meu iPhone 3gs nao aparece no iTunes 9.03
Eu tb não
Será que é defeito de fabricação? Qualquer novidade, postaê, por favor!!
abraço!
Eu tive esse problema e resolvi sozinho…
Windows> menu iniciar> executar> msconfig (abrirá uma janela)> na aba -SERVIÇO- ative tudo que tiver relativo a Apple.> na aba -INICIALIZAÇÃO DE PROGRAMAS- ative tudo que tiver relativo a Apple tbm. reinicie o PC e ve no que dá. funfou aki em casa rapidinho.
Saudações.
Saiba que estou procurando informações sobre esse assunto há dias e este, até o momento, foi o único site no qual encontrei alguma coisa. Parabéns, pois se pouca informação sobre isso é publicada na web, significa que quase ninguém tem problema com isso.
No meu caso, em qualquer computador que eu ligue o iPhone, ele se comporta da mesma maneira: emite um sinal sonoro e começa a carregar a bateria e só, não abre iTunes, não sincroniza, não faz mais nada. Tentei a solução que você sugeriu, mas não rolou também.
Tem algo mais que eu poderia fazer?
Desde já agradeço e obrigado por publicar este tutorial.
abraço!
Olá Marcelo, tudo bem? Obrigado pelos elogios primeiramente. Agora sobre seu problema:
Eu já vi relatos de problemas deste tipo em iPhones 3G, mas é a primeira vez que escuto falar que aconteceu em um 3GS. Em todo caso, peço que você faça o seguinte procedimento:
Segure os botões HOME e POWER juntos;
O iPhone reiniciará;
Continue segurando os dois botões juntos até aparecer a maçã na tela de início do aparelho…
Assim que a maçã aparecer, solte os botões e veja se o seu aparelho está sendo reconhecido pelo iTunes como deveria…
Caso, ainda assim não funcione, coloque o aparelho em DFU e faça um restore… Caso não saiba como fazer ou não tenha funcionado, retorne aqui que tentarei te ajudar de outra maneira. Abraço!
Boa tarde, Nash.
Muito obrigado pelo retorno. A solução do boot, infelizmente, não funcionou. Ele ainda emite o aviso sonoro e carrega a bateria apenas. No iTunes, nada é reconhecido.
Não sei como fazer o DFU, você poderia me explicar como é?
Mais uma vez, agradeço pelo retorno.
abraço!
Marcelo, antes de mais nada, faça o download do firmware que você usa. Depois, siga os passos deste tutorial, e na hora de restaurar, use o firmware que você baixou aqui.
Abraço e boa sorte.
ps.: Esqueci de perguntar se você usa jailbreak ou desbloqueio não-oficial. Caso use jailbreak no firmware 3.1.2, basta refazer o procedimento.
Obrigado, Nash.
O aparelho veio desbloqueado e ainda não tive o gosto de fazer jailbreak, o firmware dele é o 3.1.3.
Não sei se estou fazendo tudo corretamente, mas não consigo colocá-lo em modo DFU, o iTunes não mostra nenhuma mensagem. Será que pode ser falha de hardware?
abraço!
esqueci de dizer que é o modelo é um 3GS de 32Gb
Tente mais algumas vezes colocá-lo em DFU Marcelo. É realmente difícil quando se faz pela primeira vez. Desta vez segure os 2 botões juntos por 10 segundos, e não 7, como está no post. Lembre-se que quando o aparelho entra em DFU, a tela fica preta.
Quando você diz “veio desbloqueado” você quis dizer desbloqueado pela própria operadora?
Não acredito que seja erro de hardware, mas é uma possibilidade, infelizmente. Se, após o processo de DFU/Restauração ele não funcionar, te aconselho a procurar uma assistência.
Abs
Então Nash, pode ser que eu até tenha conseguido colocá-lo em DFU. O problema é que não aparece o aviso no iTunes, daí não dá pra saber se entrou ou não
Sim, ele veio oficialmente desbloqueado pela operadora (comprei pela Oi).
Me diz uma coisa: se eu plugar o aparelho com carga baixa ele pode dar problema na hora da sincronização? Vi isso no site da Apple, procede a informação?
abraço e boa noite!
Descobri o problema, Nash. É o cabo de dados.
Testei o aparelho com outro cabo de dados em outro macbook e funcionou normal. Testei com o mesmo cabo no meu mac e foi normal tb. Daí testei o iPhone de um amigo com o meu cabo de dados e deu o mesmo defeito.
Descoberta a solução, agora é só efetuar a troca por um novo cabo. Talvez essa solução seja mais complicada do que o aparelho estar com defeito, vamos ver no que dá.
Abraço e muito obrigado pelas dicas e ajuda!
Nash preciso urgentemente da sua ajuda.
Comprei um IPhone (não sei bem que geração) de 32GB, em segunda mão. Pus também um cartão de memória com fotos e músicas e coisas que já tinha.
Mas ele não lê, por “memória insuficiente”, nem fotos nem músicas.
Depois, infelizmente ele veio com alguns aplicativos (jogos) que não me interessam e eu queria apagar, então pensei em fazer o reset, só que o ITunes não lê o IPhone, então fiz os passos que você indicou mais a cima mas o problema é que nem no telefone está instalado o ITunes, e ainda assim não reconhece.
Não aparece erro nem nada, só não lê.
Pode me ajudar a apagar as coisas, a fazer ler as fotografias e a colocar músicas pelo ITunes?
Oi Brenda, seja bem vinda.
Você tem CERTEZA de que seu celular é um iPhone mesmo? Pergunto isso porque a memória do iPhone não é expansível via cartão de memória. Além disso, só é possível colocar ou retirar fotos/músicas/vídeos do aparelho via iTunes.
Devo lembrar à você outras características do aparelho, como por exemplo, a bateria e a tampa traseira não são removíveis, e para excluir algum aplicativo, basta pressionar seu ícone por 3 segundos, que então ele começará a tremer, e aparecerá um pequeno “x”. Clicando lá o App ou jogo é excluído do aparelho.
Caso essas descrições não se encaixem com o seu aparelho, ele não é um iPhone. Caso se encaixe, solicito que você leia nossa seção “Guia do Iniciante“. Abraço!
Existem muitos modelos “genéricos” que podem confundir.
NO MEU PC NAO APARECE O APPLE MOBILE DEVICE(XP) ISSO QUER DIZER QUE EU TENHO QUE INSTALAR?POIS NAO LEMBRO DE TER INSTALADO ELE MESMO… SERÁ QUE É ISSO? SE FOR SABEM ALGUM SITE CONFIAVEL PARA BAIXAR?
OBG DESDE JÁ
Ola, estou com um problema no ipod touch, não estou conseguindo entrar na net msg: O safari não consegui abrir a pagina porque não existe ligação a internet.
Isso esta acontecendo depois que formatei meu pc. Ja tentei de tudo e nd. Pode me ajudar. grata
Celia, você vai ter que nos fornecer mais informações à respeito do problema. Você mudou alguma configuração da rede? Seu PC se conecta normalmente?
Oi Nash, obrigada pela resposta tão rápida. Então vamos la: Estou conectada em um router Linksys WRT54GC, meu PC funciona normalmente (Wifi). Qdo restaurei meu pc tive que instalar novamente o router, a partir dai que o IPOD não funciona mais. Antes ele funcionava normal, ele reconhece minha rede, mas diz que o Safari não consegui abrir…..
É isso, se puder me ajudar agradeço…abs
Celia, é sempre complicado orientar configurações de rede, porque elas variam BASTANTE. Em todo, caso, verifique primeiro se o DHCP do router está habilitado ok? Caso positivo, verifique se há MAC Filters (filtros de Mac) habilitados ainda no painel do router. Caso esteja “Enable”, desmarque e salve. Caso não haja, vá até o seu iPod, Ajustes>Wi Fi> Selecione sua rede e clique em “Esquecer esta Rede”.
Mais uma vez, procure-a, e a acesse como se fosse a primeira vez. Clique na seta azul e nas configurações que aparecerem, deixe ativo a aba “DHCP”. Retorne ao menu anterior, e espere alguns segundos até o sinal Wi Fi aparecer no cabeçalho do aparelho. Tente conectar no Safari.
Caso não funcione, me avise aqui =]
Bom, tenho meu Ipod touch há dois anos e nunca deu nenhum problema, mas esses dias itunes nao qer mais reconhecer ele dizendo que o Apple Mobile Device nao foi iniciado.. ja segui varios passos daqui e de outros sites e não deu em nada.. o que eu faço?
aaah.. o pc reconhece ele, so o itunes qe nao reconhece..
beijos
OI.
Já tentei de varias maneiras achar este APPLE MOBILE DEVICE, só que não aparece de forma alguma, meu iphone reconhece no pc como unidade e abre uma janela ao conectar o usb no pc, tipos aquelas opções para imagens, mais o itunes não reconhece a versão que tenho é 9.0 ( ultima), tem alguma maneira ou meu iphone esta com probelmas, tem alguma foto que possa mostrar como reconhece no itunes?
Consigo transferir fotos, musicas etc, mais só usando a unidade ou outro programa windows live, menos o itunes.
Alguem pode me ajudar?
Grata
Basicamente, há algumas alternativas para sincronizar com o iPhone sem ser com o iTunes, mas eu não recomendo. Programas Windows live não sincronizam com produtos Apple.
Mas me responda uma coisa… seu iPhone já foi sincronizado alguma vez?
Gente.. alguem pode me ajudar?
Eu tenho um ipod touch a mais de um ano e sempre conectei usando esse pc… mas a alguns dias atrás esse pc foi formatado e eu baixei e instalei o itunes (ultima versao) e ele nao reconhece meu ipod mais. Eu já instalei novamente, ja procurei a opçao “Apple Mobile Device” em “Serviços”, mas nao achei, ja desativei e ativei o bonjuor… enfim, já fiz de tudo que estao falando aqui e nada funciona…
Alguem sabe o que eu posso fazer?
Obrigada
Oi Gabi.
Nos outros PCs o seu ipod touch é reconhecido normalmente? Qual a geração do seu ipod touch? Usa jailbreak?
Abs!
Oi Nash.
Obrigada por me ajudar
Então… eu acabei de instalar o itunes em outro computador e nao foi reconhecido tambem… fica dando aquela msg de que esta faltando algum software e para instalar o itunes novamente.
Meu ipod é da segunda geraçao e eu nao uso jailbreak.
Agora eu fiquei mais preocupada ainda =/
Obrigada
ola bom dia estou com problema no ipod nano 3g
no pc do meu quarto eu coloco o ipod ele conecta e logo enseguida desconecta fica fzendo asim direto,
dai no outro pc k é windows vista ele reconhece normalmente.
o que seria esse problema???
abrass
Oi..quando conecto o meu Iphone no Itunes diz que não pode conectar devido ao Apple Mobile Device..procurei na lista de serviços e não tem..só tem o bonjour mas já iniciei e deu o mesmo erro..o que faço?
oie nash , por favor me ajude , estou com um problemao!
comprei o meu itoucha poucos dias na argentina, e estou aki em casa ansiosiicima paea baixar musicas no meu itouch , como tem gente aqui em casa que ja tem um iphone o meu itunes ja esta instalado e com musicas , mais quando eu conecto o meu itouch e abro a janela doo itunes aparece uma janela dizendo o seguinde :’Este ipod nao pode ser ultilizado por que o servico Apple Mobile Device nao foi iniciado’
ja tentei fazer aquele negocio que vc mandou a gente fazer la em cima com o wind. XP e o wind. Vista e nao deu certo!eu nao tenho o apple mobile device no meu PC!
POR FAVOR ME AJJUUUDDEEEE!!
OBS:
O MEU PC É WINDOWS VISTA
instalei o itunes 9 no pc vista e consegui inclusive passar para o ipod aplle de 80gb…..até aí tudo bem….
no outro dia fui ouvir ele no pc e dava erro no pc.
qdo tentava abrir o itunes nada e o pc reiniciava…..
o que esta acontecendo?
alguem sabe?
e assim eu emprestei o meu ipod touch 2g ao meu irmao mais nvo e n sei o k acnteceu so sei k o ipod ta em modo de restauro tentei restaurar n itunes e ele baixou o fw e depoix aparece a maca dpoix uma barra d enchimento a barra vai ate ao fim e nunca maix restaura o itunes diz “a aguardar pelo ipod”" deixei ele maix d 10 horas e ate agora nada….
k faco??? plz
Meu iphone 3gs parou de sincronizar com o itunes,depois que instalei o windows 7
Já tentei
“Segure os botões HOME e POWER juntos.
O seu iPhone irá reiniciar.
Continue segurando os dois botões juntos até aparecer a maçã na tela de início do aparelho…
Quando a maçã aparecer, solte os botões e veja se o seu aparelho está sendo reconhecido pelo iTunes como deveria…
”
Não adiantou
Já tentei isso :
”
Re: iPhone Não Sincroniza com iTunes…
por Iurixs » 03 Mai 2010 17:22
Eu estava com o mesmo problema.
Resolvi conforme abaixo:
1- Desinstalar o iTunes;
2- Excluir toda a pasta do iTunes em “Minhas músicas”, dentro de “meus documentos”;
3- No menu iniciar, clicar em “executar” e digitar “regedit”.
4- Vai abrir uma janela com todos os registros do computador. Então, clicar na aba “editar” e selecionar “localizar”.
5- Digitar “iTUnes” e “enter”. Será mostrado o primeiro arquivo do itunes ainda constante do seu micro, que não foi apagado com a desinstalação. Então é só deletar. Em seguida, teclar “F3″, para aparecer o próximo arquivo… deletar novamente… e assim por diante. ATENÇÃO: Como dito, esta janela mostra todos os registros do computador. Então, esse procedimento de deletar os arquivos do iTunes deverá ser feito com muito cuidado, pois se for deletado algum arquivo errado, poderá acarretar sérios danos ao funcionamento do micro. Assim, só deverão ser deletados os arquivos que tiver “iTunes” mesmo.
6- Após excluir todos os arquivos, reiniciar o computador e instalar novamente o iTunes.
7- Ao plugar o iPhone, este deverá ser registrado novamente.
8- Pronto, agora é só criar novamente suas bibliotecas, sincronizando os arquivos que se encontram no iPhone.”
E NÃO ADIANTOU !!!
Pelo que vi,não sou a unica com problemas.O que houve entre a Apple e o Windows ?
Será que ele não vão resolver ?!!!!
Oi gente,depois de tentar de tudo ai.CONSEGUI LOL
1)fui no site da apple e segui os passos que eles pedem (no painel de controle,tanto no bonjour quanto no dispositivo móvel da apple)FIZ RESTAURAR
2)Reinstalei o itunes (baixei no site da apple)
3)reiniciei o pC (que fez skandisk)
4) reconectei o iphone,ele reconheceu !Restaurei a biblioteca de música e pronto : ele sincronizou tudo
OBS: fiz os passos de segurar os dois botões por 10 segundos,varias vezes.Mas,ele não reconhecia de jeito algum.
Estava com mesmo problema do pc não reconhecer o iphone.
Fui em iniciar, executar,msconfig, ativei dispositivo celular da apple que por algum motivo só apareceu depois de instalar e reisntar e re re instalar o itunes, além de ativar o itunes service!
até que enfim!
Epah eu tentei d tudo…
noutro pc,baixei varios fw o 2.1,o 3.0 o 3.1, tentei com o itunes 9 ultima vercao, o 8.2
parei o servico do itunes, e nda
mais achei uma solucao
joguei ele contra a parede….. ta podre…
ja n tem cura ta todo quebrado….
Eu nao entendo meu itunes nao reconhece meu iphone 3GS quando conecto nao aparece nada no itunes alguem me ajuda nao aguento mais
Bom tenho uma pergunta!
Eu vou explicar é assim quando eu ponho o iphone no cabo usb não acontece nada então eu ponho em porta com e o itunes não acha ele.
Então tentei pelo armazenagem em massa porem nada.
Então eu achei esse site e fui tentar mas eu não acho apple…(o serviço) eu tbm não achei o bonjour então eu faço o que? mande a resposta pra este e-mail:
Vcs poderiam me ajudar?
Tenho um itouch…estou tentando sincrozá-lo.
Aparece uma msg que o itunes nao está conectado na internet, e como estou sem internet em casa..nao consigo sincronizar.
Ocorre que há um tempo atras eu conseguia sincronizar meu itouch sem internet no meu antigo computador.
Obrigada
amigo me ajuda meu ipod nao e reconhecido pelo itunes pelo pc ele reconhecido pore pelo itunes aparece uma mensagem pedindo para executar o acistente do itunes para intalar um softwear no ipod me ajuda tenho so 20 dias com o ipod ja deu esse problema.obrigado
ola gosta ria de saber se alguem pode me ajudar tenho um ipod touch 3 geração q parou de dar sinais apos uma restauração onde aparece o seguinte na tela “este ipod não pode ser usado porque o software requerido não está instalado execute o instalador do itunes para removelo e em seguida instale o novamente” a eu restaurei e atualizei para o freewear 4.0 ja que usava o 3.1.3 desbloqueado pelo sidea se alguem poder me ajudar agradeço (wendleysouza@hotmail.com).
****************Resolvido ****************************
Quem não ta conseguindo acessar seu dispositivo Apple e ja fez de tudo tente isso ! faça o seguinte :
(eu tenho o Windows 7 )
Iniciar > Painel de Controle > Programas e Recursos .
clique sobre a tecla ” EDITOR ” (ou categorias) , e olhe todos que são da Apple ! e click encima deles e aperte a opção restaurar ! e pronto e reinicie !
Estou com um problema: quando conecto meu iphone 2g no computador o itunes consegue identifica-lo, porém aparece uma mensagem dizendo que o itunes não pôde ler o conteudo do Iphone e agora não consigo mais sicronizar minhas musicas do itunes.Se alguem puder me ajudar eu agradeço
amigo depende do seu problema se for relacionado ao a hardwear(partes fisicas como cabo de sincronização) ou ou softwear (o sistema operacional do seu iphone) em ambos pode haver solução se for fisico como o cabo so substituir por outro se for no softwear so desligar seu iphone e fazer os passos a seguir:
1- desligue seu iphone.
2-coloque o em modo dfu mantendo prescionados juntos os botoes power(na parte superior do iphone)e home (na parte frontal) esse procedimento dura cerca de 40 segundos(voce notara quando aparecer a tela de restauração identica a que vem no iphone quando vc o comprou.com o simblo do cabo de sincronização mas do itunes.)
3-ligue seu iphone ao seu pc e inicie o itunes (aprecera uma mensagem informando q seu iphone esta em modo de restauração e perguntando se vc dezeja restauralo)dai por diante os procedimentos são muito simples as mensagens que aparecerão pidira para baixar o softwear do ipod sodar sim e instalar.
ATENÇÃO CASO SUA CONEXÃO SEJA LENTA O IPOD APOS CERTO TEMPO SAIRA DE MODO DFU SERA NECESSARIO Q APOS BAIXADO O SOFTWEAR VC O COLOQUE DINOVO EM MODO DFU DO MESMO MODO PRECIONANDO JUNTOS POWEAR E HOME ESPERO TER AJUDADO BOA SORTE.
DESCULPA OS ERROS TO NA MAIOR CORRERIA QUALQUER PROBLEMA DEICHE UM COMENTARIO
oum, tenho um ipod, 1ª geração, ele não que carregaa mais, ele tipo , não apareçe maais’ no meu itunes, oque eu fasso ! ?
Então meu problema encaixa-se na terceira solução sitada. Porem eu fui em serviços não achei “Apple Mobile Device” nem tão pouco “Bonjour” como sugeriram nos comentários. Eu usava outro pc para conectar meu iphone instalei o itunes a principio tudo normal reconheceu o iphone mas qndo fui add musicas novas deu uma série de complicações. Aí desinstalei tudo com o REVO e o propio itunes e instalei novamente. E oque aconteceu é que agora o iphone não é mais reconhecido pelo itunes e ele pede pra desinstalar e instalar coisa q jah fiz e não deu certo eu já não tenho mais capacidade para pensar em nada q possa solucionar este problema se alguem poder me ajudar fico mto grato !
eu estava a actualisar o software do meu iphone durante a operacao o meu portatil ficou sem carga.
Agora o itunes nao reconhece , por favor ajudam-me
Qual a mensagem de erro aparece, Daniel? E, à propósito, como seu aparelho ficou sem carga se ele estava conectado durante a atualização? Abraços
GALERAA ME AJUDAA FAVOR, ;2′ MEU AIPOD, NÃO QUE CARREGAA, MAAIS, TIPO’ ELE NEM APAREÇE NO INUTES, TENTEN DE TUDOO CRL, ;@
ME AJUDEM FAVOR T_T TIPO, ELE CARREGAVA DE BOOUA, SAKA, AI D EUM TEMPO A BATERIAA, IA FICANDO FRAGA, AI QUANDOO’ FUI CARREGA NÃO APARESIA, A LUIZINHAAA ;S ;# ME AJUDEM ;S *-* FAVOR’ ?
amigo normalmente isso aconteçe quando causa alguma alguma alteração no softwear que acompanha o itunes ex o apple mobile deviçe o bonjour que são softwear que realiza a cominicação do seu ipod com com o itunes tentem:
conectar seus ipods ou iphone em outro pc para verificar se o problema esta no seu pc ou no CABO DE SINCRONIZAÇÃO depois de constatado que o problema esta no pc passe para os passos seguintes.
baixe o tunes
com o winrar instalado no pc clique no intalador do itunes(o programa que instala o itunes aquele que vcs baixarão no saite da apple)com o botão direito do mause e escolha a opção descompactar(observação o itunes deve estar instalado para depois vc fazer isso ok)vc vera que surgira varios outros programas de instalaçao instale todos eles menos o itunes ok ja pode testar seu ipod as vezes so a reistalação do itunes no consege substituir os outros softwear necessarios para o reconhecimento do seu ipod.logo logo estarei colocando no you tube video aulas nop you tube para ajudar a galera que esta tendo estes problemas com seu ipod amigo espero ter ajudado qualquer duvida wendleysouzaarroubahot.
Meu ipod fica desconectando e reconectando sozinho sempre que ponho pra sincronizar no itunes, ja tentei reinstalar o itunes, restaurar o ipod. Nada funcionou.
Alguem tem idéia do que possa ser?
Talvez o cabo esteja com problemas, mas é complicado avaliar o que isso pode ser de longe.
aiii, valeu. eu tavva tendo uma crise achando que nao tinah jeito..
mas só uma coisa, no meu na parte de serviços nao tava em apple, e sim em Ipod Service … se vcs quiserem add isso ai no post pra pessoas lerdas nao se perderem..
valeu..
Que bom Letícia, e é útil a sua informação sim. Assim que puder atualizarei o post. Abraço.
Oi, boa tarde
Tenho um Ipod, antigo, logo dos primeiros. Quando o comprei conectei-o a um PC que hj ja nao possuo. Actualmente sempre que o conecto em qualquer um dos meus PCS, ele aparece conectado, mas nao consigo ver na biblioteca do Itunes a lista de muiscas nem consigo passar uma unica muisca da biblioteca para o Ipod. Quando faço restaurar, ele diz-me logo que vou perder as minhas musicas (do aparelho) coisa que nao quero que aconteça…pode ajudar-me?
Obrigada
Isabel
Olá.
Isabel, o iPod só sincroniza com um PC de cada vez. Como vc não possui mais seu antigo PC, a única alternativa agora seria sincronizar com o novo. Ou seja, as músicas, fotos e vídeos serão apagadas do aparelho e substituídas pelas que você tem atualmente no seu iTunes.
Existem algumas alternativas para salvar o conteúdo do iPod/iPhone, mas não costumam ser muito confiáveis. Boa sorte, abs.
aqui funcionou
ps: windows vista
Oie, então… ontem eu deixei meu ipod atualizar para o mais novo software (iso 4.0 eu acho), até ai tudo bem. Ele instalou, e depois começou a fazer o ‘backup’ só que no meio da operação deu erro, e a imagem que aparece no meu ipod é o cabo usb pedindo para ser ligado no itunes.
No começo quando ligada o ipod ao computador ele abria aquele negocio parara adicionar um novo hardware, fiz alguns procedimentos que vi no suporte da apple e corrigi esse problema, porem meu ipod ainda nao aparece no ‘meu computador’ e nem no ‘itunes’ o que eu faço agora?
Sim, ja instalei a mais recente versao do itunes e ja reiniciei meu computador zilhoes de vezes, ja usei todas as portas USB desse computador tambem.
HELP.
Você deve colocar o seu aparelho em modo DFU e restaurar seu firmware, que pode ser baixado na nossa seção de downloads. Segue o pequeno tutorial: http://itouchbrasil.com/2010/03/como-colocar-o-iphone-ou-ipod-touch-em-modo-dfu.html
Olá nash bem eu fiz o processo de restauração do meu iphone 3g 16 gb e depois disso de tanto apanhar com red snow…..essa fuga do jobs pois estive com esse iphone parado em modo de recuperação esse tempo todo e esse espaço naum caberia tudo que eu fiz para conseguir reativar ele em breve resumo depois de tudo isso eu agora consegui ressucitar ele porem qdo eu conecto ele no tunes ele me diz que o tunes naum pode reconheçer….quando eu começei a passar ums videos tipo 1 ou 2 de cada vez ele parou de passar veio o erro 2003 (vc naum tem idéia o quanto eu vi esse erro 2003 na miha tela a meses atras)e desconectou depois disso naum da mais pra ele reconhecer o conteudo do iphone…..naum vou pasar pelo processo de restauraçaõ de novo pois apanhei feito judas em dia de malhação…..e agora ele naum consegue ler o conteudo de jeito nenhum….ja fui lá no painel de controle>serviço>aplle mobile device mas naum encontrei essa opção com ele desconectado ou conectado…..vi tbm o bonjour sem sucesso…poderia tentar solucionar esse mistério?desde já agradeço a atenção de estar lendo este post obrigado…espero ter sido claro….
Ola, quando tento atualizar os meus aplicativos e jogos da apple store no proprio iphone 2G ocorre um problema falando que não foi possível conectar a Itunes store o que faço ?
ESQUECEU DE MIM NASH..DA UM HELP PRA GALERA PLEASEEEEEEE BRIGADUUUUUUU
nash eplo amor d deus eu ja tentei reiniciar todos os dispositivos q eu vi da aplle em ferramentas admnistrativas>servicos>aplle mobile device ou o bonjour e todos os outros q estavam diretamente relacionados a aplle eu ja tentei reiniciar e nada..eu uso o xp fiz a atualização do novo itunes nova versão e memso assim nada fiz a atualização do itunes sem o phone conectado mas ele da o memso erro “o tunes não ocnsegue reconhecer o conteudo do iphone va em guia de preferencias e atualize para resturar as configurações originais do seu aparelho´´ até parece q eu vou fazer kkk me jauda nash ta terrivel valew…e-mail novo hein no post
Ivan, o iTunes está exibindo o erro sem o aparelho estar conectado? Se ele está pedindo que você restaure as configurações originais, talvez esse seja o único método que resolva seu problema.
Oi amigos, estou com um problema e gostaria de uma ajuda se puder,
o meu iphone quando conecto com o itunes ele nao reconhece a capacidade nem sua versao, tambem nao consigo fazer chamadas só mesmo as de emergencia. se alguem puder me ajudar ficarei muito grato. valew.
O problema é o seguinte, você foi querer instalar o novo Firmware ou mesmo reinstalar ele, e seu iPhone não é desbloqueado e importado.
Então ele fica na tela de emergência.
Qual o seu iPhone?
Se ele for iPhone 4, 3GS ou 3G, atualize pro firmware 4.1, e faça o JailBreak pelo Pwnage Tool.
=D
Nossa, eu sou muito grata a vcs desse site. Estava com esse problema e com apenas 5 passos para o Windows XP, resolvi o meu problema! Meu iTouch esta restaurando agora e tomara que funcione. VOu deixar esse site nos favoritos!
Olá, estou com um probleminha em me adaptar ao meu novo iPod e seu iTunes.
Antes, mesmo que eu conectasse meu iPod ao PC e abrisse o iTunes, só haveria uma pasta chamada “Músicas” no iTunes, agora abrem duas, uma dentro de “Dispositivos”, e outra lá em cima, na esquerda. Quando eu passo um CD para o iTunes, ele vai somente para a segunda pasta, de modo que não entra no iTouch, e principalmente as listas, que também funcionam apenas no computador, e não vão pro iPod (iTouch). E eu uso muito as listas para ouvir música. Gostaria de que ele fosse como antes.
Será que você pode me ajudar?
Obrigada.
Vá em Dispositivos e clique no seu iTouch,
daí tem a Aba “Músicas”, lá você seleciona todas as músicas que você tem na sua biblioteca (as músicas que você tinha colocado) e as listas que quer sincronizar.
moca vc deve arrastar as musicas ou albuns da pasta acima para o ipod
aquele desenho logo abaixo da pasta musica
tambem para simplificar vc pode clicar no desenho do seu ipode e na aba musica sele cionar sincro nizarmuzicas automaticamente ok fuiiiii
Bom, meu celular ganhei na quinta feira.
Ele não é original, mas é um iphone apple.
Todas as vezes que eu coloco mais de 3 musicas aparece que o formato esta corrompido. isso acontece também usando o itunes.
O que devo fazer?
Como assim não é original, mas é da Apple? Obviamente, se é Apple, é original.
Nash tudo bem !? Eu tenho um ipod touch 3.1 de 8 gigas que comprei no ano passado o meu problema e o seguinte quando passo ou sincronizo os aplicativos apps free do itunes store para o ipod touch ele passa sem problemas como se tivese no ipod so que quando eu vou usar o aparelho ipod nao tem nada la, tudo que eu tinha passado nao foi pra ele oque eu faço ??? A unica coisa que eu tentei foi autorizar o pc ! obrigado pela atençao
Mas que coisa estranha José. E isso só acontece com apps free? Sempre foi assim ou ficou com esse problema depois de alguma coisa? Eu sugiro uma restauração do firmware como última alternativa. =[
Oi Nash, meu problema é o seguinte: Eu ganhei um Iphone 3gs 32 gb. Mas o iTunes não o reconhece, por um problema do meu Pc não ter o “Apple Mobile Device” Eu ja tentei todos os paço a paço, e também já reistalei o novo iTunes muitas vezes. Já não sei como conseguir o tal Apple Mobile Device no meu PC. preciso de ajuda. Obrigada.
Pessoal, os alguns vídeos e músicas que botei no meu iPod Touch 2G apareciam tremidos. Seu firmware era o 4.1. Quando coloquei para restaurar, para tentar reparar o problema, pediu para também fazer o download da versão 4.2 e ao final do download e instalação, aconteceu o pior: durante a instalação apareceu na tela do iTunes a mensagem:
“O iPod não pôde ser restaurado. Ocorreu um erro desconhecido (37)”.
Desde então, ele nem liga mais e quando o conecto ao pc, ele não reconhece o iPod. Fiz o que alguns descreveram aqui (apertar os 2 botões ao mesmo tempo por 10 segundos) e infelizmente não deu certo!
Alguém poderia me dar uma luz??
Obrigado
Entao, eu tenho um ipod touch e ele nao sincroniza nem aparece na tela.
Eu tentei apaga o itunes e baixar outro mas deu na mesma, tentei tambem fazer o que dizia ali em cima no começo da pagina mas deu na mesma de novo.
Por favor ajudem! Meu windows é o XP
Já baixei música umas 3 vezes: Eu ‘sincronizava’ e clicava na opção de substituir as músicas, já que não sabia mexer direito. No dia seguinte, adicionei músicas novas e apaguei as que eu não queria, já que o itunes colocava todas as músicas existentes no computador. Agora pouco, pluguei o itouch e apareceu a seguinte mensagem: “o itunes não pôde fazer o backup do ipod porque o backup estava corrompido ou não era compatível com o ipod” o que fazer? Já reiniciei e pluguei de novo. E meu Windows é XP.
O que fazer? Me ajudem!!! Grata pela atenção,
Ana Reis
Olá, na guia de serviços no meu computador não aparece Apple Mobile Device para eu poder realizar o procedimento indicado. O que fazer, então?
Procura por iPod service
Meu iphone 3g 8 gigas , nao e reconhecido em modo DFU , fica sempre modo de recuperação. e só aparece a opção para instalar a nova firmware. so que dá sempre erro 1015
Eae cara.. tenho um iphone 3Gs 32gb e meu itunes 10.1 não reconhece meu iphone, oq posso fazer?
Fui fazer isso que vc postou e não tem “Apple Mobile Device” na minha pasta de serviços, da uma ajuda ai. Obrigado!
Mto Foda isso aii kkkk!!
o esquema do Vista tb Funciona no Windows 7 galera!!
vlww trutaa
Meu iPod vem apresentando problemas na sincronizações, quando estava sincronizando qualquer música ele parava e dizia estar com problemaas, entao pedia pra restaurar e eu o fazia, mas depois começou a pedir para restaurara e instalar a nova versão do sistema do meu iPod(touch), mas só que ele é desbloqueado e meu falecido falou que não era pra atualizar se não iria bloquea-lo, e por isso não atualizei, e esses dias meu iTunes pediiu parra ser atualizado e eu aceitei, mas só que agora ele nnão reconhece mais meu iPod, nem diz q eles estao se “encontrando” nem pra eu atualizar o sistema… já tentei fazer o que diz a acima mas não encontro esse tal “Apple Mobile Device” só encontro, “iPod service” já parei, já iniciei, ja reiniciei, e nada…
eu tenho uma versão antiga do ipod nano e tenho o itunes novo e o meu apod esta com problemas ai eu quero restaurar mas ele n é indentificado no meu pc
Olá, eu tenho o ipod touch 4 e baixei o itunes 10.1 mas quando eu conecto meu ipod, o itunes diz que o ipod não pode ser usado porque o software requerido não está instalado. O que eu faço ? já tentei parar e reiniciar o serviço, mas não adiantou nada =\\\\\
É o seguinte, meu iphone quebro alguma coisa ae eu mandei arrumo voltou otimo.. mas ai coloquei ele pra sincronizar com o meu itunes que eu tenho em casa, o mais recente, e apago tudo, so que na hora de restaurar não está dando certo.. entao eu levei pro cara e ele falo que fico 80 reais pra atualiza sendo que eu posso atualizar em casa, mas porque tá dando esse erro?
Mas qual é o erro que aparece? Preciso de mais informações para poder ajudar.
oi nash estou com um problema e espero muito que vc o outra pessoa deste blog possa me ajudar,meu ipod carrega normal no meu pc e tudo mas,so que quando eu vou para o itunes para sincronizar ele não me da a opção de sincronizar,e to tentando muito colocar mas musicas so que ele não sincronizar,desde ja agradeço a todos!
obrigado!
Como assim ele não dá a opção? Ele simplesmente não aparece no iTunes? Qual o modelo e versão de iOS?
Ola. tambem estou com o problema de backup corrompido como o da ana reis ^.
A mensagem no final da sincronizacao eh “o itunes não pôde fazer o backup do ipod porque o backup estava corrompido ou não era compatível com o ipod”
O que devo fazer? Ja tentei apagar os backups anteriores mas nada ainda..
Idevice: Iphone 4 Jailbroken , fm 4.1
SO: Windows 7
PS: Qdo conecto um ipod touch 2g antigo ele faz o backup normalmente
cara , meu ipod nao é reconhecido no pc nem no itunes , ja dessinstalei a versao antiga do itunes e instalei a nova , ja coloquei em restore mode , ele conecta mas no meio do processo ele se desconecta só , o que faço ?
Olá, antigamente tinha o itunes antigo, e esses dias instalei o itunes novo.
não aparece nenhum erro, quando conecto ele no PC, abre aquela janelinha do windows, perguntando onde eu quero abrir, fotos, etc. mas o itunes não está lá. o que faço ? não tem nenhum outro jeito de colocar músicas no iphone sem essa janelinha do windows ? obrigado, espero respostas.
Ah complementando, sou o mesmo do comentário acima. já fui em ferramentas administrativas > serviços. não tem nada com “Apple Mobile Device” por favor me ajudem o quanto antes.
Boa noite
Comprei meu macbook hj, e não estou conseguindo sincronizar meu itouch.
Conecto pela porta usb e o itunes não reconhece.
Itouch geracao 3 ultima atualiza;áo 4.1.2 se n me engano.
Itunes tambem em sua última versão.
Aguardando retorno
Opa, demorou mas o computador reconheceu o itouch após o passo a passo para o mac.
Obrigado e desculpe o incomodo
opa! duvida: e se não tiver este serviço listado? o que fazer? desde já obrigado!
Procure por serviços semelhantes, que contenham a palavra “Apple”, ou “Bonjour”.
Obrigado!, mas não funcionou. fiz isto, pausei e iniciei com iPod/iTunes desconectado/fechado e nada. reinstalei iTunes e nada tb. atualizei drivers usb, reiniciei pc e o iPod, passei antivirus no modo completo (avira), usei o MSCONFIG e reiniciei deixando apenas os serviços iTunes, applemobiledevice e quicktime ligados e apareceu msg dizendo que iTunes está faltando componentes e se poderia deixar ele atualizar –> deixei mas num deu em nada de novo.
Detalhe: única mudança que fiz no pc que o iTunes começou a parar de reconhecer foi atualizar o iTunes para esta versão nova… de lá para cá, uma b@s%@.
CONSEGUI!!! O MEU ERRO ERA MUITO PIOR K TDOS OS COMENTARIOS K JAH VI!
DEMOREI MUITOO MAS DESCOBRI!
1- DESCONECT O IPOD DO ITUNES E ALGUNS SEGUNDOS ANTES VÁ EM PESQUISAR-SERVIÇO E CLICLE EM ENTER ! DEPOIS DE ABERTO VÁ EM IPOD SERVICE COMO EXPLICA A CIMA DO CITE ! DEPOIS DE FEITO ISTO CONECT O IPOD ATRAS DO SEU PC E ENTAO DEPOIS VA EM IPOD SERVICE E CLICLE EM LIGAR OU MANUAL! O ITUNES RECONHECERA O IPOD PORQUE ANTES O WINDOWNS RECONHECIA O IPOD COMO APPLE MOBILE QUE ESTÁ ERRADO!
SE ISSO NAO FUNCIONAR ANTES DESISTALE O ITUNES E O QUICK ! DESCULPE OS ERROS DE PORTUGUES KKK E EU SEI K NAO FICOU MUITO BEM EXPLICADO. ABRAÇÃO
PESSOAL ISSO VC TERA K FAZER SEMPRE -.-’ QUE É O MEU CASO ENTAUM VCS ENTAUM FERRADOS COMO EU OU NAO
Eu não acho esse “Apple Mobile Device” depois q entro em “Serviços”
oq eu faço??
eu axei a parada… fiz tudo de novo…
fiz oq o IGOR fez… e tbm num deu certo…
o meu tbm parou com a versão nova…
(¬¬’
O meu é esse caso classico aí…”apple mobile device” nao aparece la nos serviços < ferramentas adm < painel de controle
daí vc procura la nos serviços "dispositivo celular da apple" daí inicia,reinicia sei la nao lembro so sei que foi aí
=)
Valeu pelo feedback Antonio!
No lugar do Apple Mobile Devices, encontrei o “Ipod Service”. Fiz as acoes sugeridas, mas tambem NAO deu certo… pior: acabei de trazer um IPAD2 dos EUA e estou com receio de conectá-lo e dar pau tambem…
Fiz isso e mesmo assim não consegui, atualizei o itunes da versão 10.1 para a versão 10.2, depois disso o itunes não reconhecia o iphone, apesar dele aparece como “Apple Iphone” no “Meu computador”
Pessoal, o serviços de vcs está em portugues, entao busquem la pelo nome “Dispostivo celular da Apple”. e tentem reiniciar. o meu está com o mesmo problema, porem quando o iPhone nao esta conectado no PC eu consigo reinicar esse seviço, porem nao muda nada. e com o iPhone conectado ele da o erro 1067 e diz q a inicialização ocorreu de forma inesperada. Tambem preciso conectar meu iPhone no iTunes!! se algueum tiver alguma solução para este erro agradeço.
Aí eu tenho um iPhone 3G e não consigo que ele reconheca o meu id do email pra tudo que eu tentar baixa
Peesoal eu tenho um mac air recentemente e nao sei mexer, entao como faço para excluir esses arquivos que vocs disseram que tem que excluir? brigadoooo
vc tem um Macbook Air e ele nao reconhece seu iphone?
Pois eh otavio, ele estava reconhecendo ai fui na Claro pois tive que trocar o iphone e ele fez um back up do meu iphone no notebook dele que era windowns… depois disso nao reconheceu nem no meu mac pro nem no meu mac air… nao sei o que faço…
EU FIZ TUDO CERTO, MAS NAO ACHEI ISSO “Apple Mobile Device” ALGUWM ME AJUDA?
CONSEGUIIIIIIII OBRIGADA!
resolvir o problema do meu indo nas configurações e eliminando a porta USB que estava com erro. E o restante o Windows 7 fez sozinho.
meu iphone não quer ligar so aparece a maçãzinha
Nash preciso de um help aki!!
Tenho um iphone 3gs com versão 4.1.1 e naum consigo passar musicas para ele usando o itunes eu tenho a versao mas atualizada dele mas mesmo assim ele num vai!!!
Meu pc roda com o xp!cara ja futuquei em tdo mas naum consigo fazer nada!quando conecto o iphone ao pc ele começa a carregar i só!tu pode me ajudar???
Abç
karina, qual o modelo do seu iphone??
se vc tiver a ios baixada conecta no pc e pefde restauraçao segurando shift
não consegui achar o Apple Mobile Device
poderia me enviar uma foto ou video explicativo?
mande via e-mail
meu iTunes está esquisito, uma hora abre o iPod touch outra não
Aew alguem me ajuda….
Continuo com o mesmo problema ja li topicos e topicos e não a explicação sobre u ki ta acontecendo com meu iphone!!nao consigo passar nada pra ele…… :s eu baixei apps ki da pra baixar musica e talz e eles tem player e tudo,mas diminui muito a autonomia da bateria!!
Meu iphone3g 4.1.1 sem jailbrecker (axo ki escreve assim),espero respostas se alguem puder me ajudar,ja tentei de tudo ki ta no topo do topico ii nada!! Agradeço pela atenção!!! ^_^
Ja tentei essa soluCao, e tantas outras do site da apple e outros. Meu itunes continua a nao reconhecer o Iphone 4, meu notebook windows 7 profisional reconhece somente como webcam. Tentei um Iphone 3 de um amigo e foi reconhecido pelo note e pelo itunes. Cheguei a conclusao de que o problema deve ser no meu Iphone 4. o que posso fazer pra solucionar? Moro na Alemanha e comprei o telefone usado.. quem puder ajudar agradeco muito porque nao sei mais o que fazer!
Oi, como eu apago esses arquivos no tutorial para Mac OX? obg
nao apareceu o apple mobile… oque eu faço?
Gente,não consegui com nenhuma ajuda!!!
Por favor,é caso de ipod ou itunes (do you understand the joke?)…
Eu preciso de ajuda!
gente, não consegui!
é caso do iPod ou do iTunes?
por favor..
preciso de ajuda
amigo me ajuda por favor…eu fiz td como descrito,meu ipod continua como antes,eu ligo ele e só fica na maçazina com a cavera,eu coloco ele em modo dfu mas ele nao conecta no itunes,só fica na tela da imagem do itunes e aquele cabinho,pode me ajudar?
Olá pessoa,meu iphone funcionava normamlente,do nada o pc parou de reconhecer ele,ja tentei em outros pc’s mais ele só carrega,oq eu faço??
me ajudem por favor,ja procurei em varios sites e nada!!
No meu pc (Windows XP) não aparece o Apple Mobile Device na lista de serviços, o que eu faço?
Já tentei o passo a passo para o itunes reconhecer o iphone mas nao deu certo oq faço?
Obrigada funcionou no meu Windows XP.
*****
Obrigado pela ajuda.Ab
Não deu com o meu Windows 7
MUUUUITO BOM, DEU CERTO NO MEU WINDOWS7
Obrigada! Deu super certo!
Não achei em serviços “Apple Mobile Device”
Obrigado. Deu certo.
Muito bem explicado.
nao deu certo no meu windows 7
(
MUITOOO OBRIGADOOOOO !!!!
nao consegui !!!!
só tenho a agradecer, pois deu super certo comigo!!!!
p.s.: o meu é windows 7
Na verdade eu fiz tudo isso recomendado. Mass notei que o problema era no cabo. Tomem cuidado ao comprar o cabo para iphone, pois tem alguns que so carregam, quanto outros sao de dados e carregamento, Fiquem ligado na hora de comprar. Pois se for de carregar nao vai adiantar nada fazer este procedimento, vao perder tempo . ABs
Muito bom……..valeu.
Bom dia, meu iPod Touch 4G não esta sendo reconhecido pelo iTunes, aparece uma mensagem que eu devo ”restaurar” na versão de fábrica dele, mas não estou muito confiante nisso, pois no iPhone do meu primo apareceu a mesma coisa e ficou em modo DFU , gostaria de saber de uma ajuda, por favor, Obrigado
Como faço para deletar esse arquivos que está requisitado no Mac OS X
apaguei meu cel e agora quero fazer backup dos apps e n consigo, dá essa msg de erro..fiz tudo direitinho e mesmo assim nao reconhece..amigo sugeriu desinstalar o itunes e reinstalar mais não to querendo pra não perder os apps salvos nele,
o meu computador é o windows 7 mas eu fiz tudo direitinho como tava ali mas não reconhece que eu faço?
nao entendo eu quero saber como sincronizar
fiz a cagada de restaurar o meu iphone 4 agora nao quer reconehcer o itnes tentei de tdo enao o q sera
tinha uma iPhone 3, meu note reconheceu e tal coloquei música, depois de mais ou menos 1 mês comprei outro iPhone 3 e meu note não reconheceu nem o novo e nem o velho .. O que eu faço ?
valeu cara… deu certo..
boa tarde a todos. meu problema é o seguinte. comprei um ipod de um amigo, ( ja uzado), mais ele esta bLoqueado, quando eu o ligo aparece em sua tela. (IPOD DISABLED, CONNECT TO ITUNES). tento conectar mais nao consigo. alguem poderia me ajudar por favor?????
tem que baixar o itunes pelo site apple.com/br/itunes/,aí é só desfrutar do iphone.
Olá galerinha,me ajudem por favor.
Ocorre o seguinte,meu iphone 3gs não liga corretamente,depois de eu ter desligado ele por falta de bateria ele liga,mas fica ligando e desligando,e quando eu abro o iTunes ele não mostra o Iphone conectado(por isso não tem como eu restaurá-lo pelo iTunes),alguém pode me ajudar por favor.
P.S:Iphone 3gs,iOs 5.2.1,Jail Break com redsnow.
ME AJUDEM POR FAVOR,FICO GRATO DESDE JÁ,ALIÁS ESTE É MUITO TOP.
Isaqueu
Ola, preciso de ajuda!! Comprei um ipod touch de 32g e tenho um macbook antigo. Tenho todo itunes instalado neste computador, mas ai instala-lo, disse que para instalar o ipod e necessario intalar uma nova versao Instalei e deu a seguinte mensagem: Não foi possível abrir “Install iTunes.pkg”. Este tipo de pacote requer o Mac OS X 10.5. O que faco plese? obrigada
muito Obg. vlw! tudo ok agora,
Eu tenho um ipad 1, eu fui atualizar ele, esperei 2 horar e no final deu erro, e agora ele não sai da tela que tem que conectar ele ao itunes, e eu ja segui esses passos e não deu certo, porvafor me ajude (o itunes não esta reconhecendo ele)
Com o iPad desconectado, segure o botão home por 30 segundos e conecte-o ainda enquanto segura o botão. A seguir, restaure o aparelho com o iTunes.
o meu iphone4 é do paraguaí isso influencia nisso?
ainda naum consigo por meus aplicativos
Tem certeza de que ele realmente é um iPhone?
Bom eu tentei,o meu é Windows 7 e nao deu certo meu iphone pode estar sem IOS?Pois ele liga e pede para conectar ao itunes e quando conecto o itumes nao conecta e diz q o software nao tem conexao a internet
Olá boa tarde. Atualizei meu iphone4 para o ios6 e depois disso meu itunes (que é a ultima versão) não consegue mais sincronizar e eu não consigo mais passar musicas para o iphone, sendo que tenho espaço.. helpp please!!
Oi jentee do ceu eu segui tudoo direitinho mais mesmo assim o meu iphone 4 nãão funciona ao conectar ( ops qer dizer não aparece nada NADAA’ ) eu ja atualizei o itunes e mesmo assim nãão esta dando mais o cabo funciona normal ao carregar ja tentei de tudo para resolver meu prooblema e qem disse qe eu consigo ? :/ espero qe vc consiga me ajudar !!
Gente, meu itunes funcionava normalmente ate eu atualizá-lo, ai começou a dar um problema dizendo q as configurações de registros usadas pelos drivers para importar e gravar Cd e Dvds estão faltando, e pede para reinstalar o itunes, fiz isso diversas vezes, mas n dá, alguem sabe como resolver o problema (n da nem pro meu ipad e nem pro meu ipod touch)
Sugerimos que você remova completamente o iTunes e o reinstale. Você usa Mac ou Windows? Caso use windows, use isso: http://itouchbrasil.com/2009/07/removendo-completamente-o-itunes-do-seu-pc-%E2%80%93-windows-xp2000.html
Eu tenho um iPod Touch o primeiro q sai c/ câmera e eu fiz o jailbreak e ficou no logotipo da Apple e não sai, o q eu faço estou desesperado e também o meu computador não reconhece mesmo fazendo o q vc falou p favor me ajude!
Tente responder o mais rápido possível . Obrigado!
o meu aconteceu a mesma coisa ’0′
Massa cara valei mesmo ja estava ficando louco com essa situação….
Ótimo.
Att: Eduardo
ola amigo .. cara fiz tudo que vc falou e deu certinho .. ele ja reconheceu meu iphone .. muito obrigado ..
Olá, o itunes não está reconhecendo o meu iphone4 como dispositivo. Já parei o serviço e liguei novamente e também já desinstalei e instalei novamente o itunes e mesmo assim não reconhece, o que eu faço??
Tentei seguir as instruções e não funcionou. O pc reconhece o Ipod, só o Itunes que não. Como faço??
Ótima dica para windows 7!!! Funcionou de acordo com o passo a passo.
Mto obrigado.
Valeu cara, funcionou com meu iphone!
Abs!
Boa tarde.
Pessoal, estou com um Iphone 3gs já segui vários passos para conectar o mesmo no meu Itunes, porém todo sem sucesso.
já reinstalei o Itunes, já stopei e reiniciei os serviços, já fiz a configuração de inicialização, já liguei e desliguei o aparelho com o mesmo conectado, enfim, estou ficando sem opção e idéias, alguem podia me ajudar?
to quase formatando minha maquina. rs
obs: versão do IOS 5.1 com jailbreak.
se precisarem de mais informações estou a disposição.
Olá, Nash!
Tenho um iPhone 3g que comprei nos EUA, desbloqueei e fiz jailbreak aqui no Brasil. Instalei o firmware 4.2.1 (sim, uma péssima idéia já que o iPhone ficou MUITO lerdo, mas enfim… Confesso que tive tanto trabalho para acertar nessa atualização que agora estou com preguiça de fazer o downgrade pra alguma versão anterior).
O meu problema é que o itunes não está mais reconhecendo o iPhone. Quando conecto o iPhone no computador, ele carrega mas não é reconhecido. Já tentei colocar em outros computadores e ele é reconhecido. Já desinstalei o iTunes e re-instalei a versão mais atual, e nada.
Recentemente tive um “problema” com meu antivirus que ativou algum firewall e eu não tinha livre acesso à internet (só quando entrava em modo de segurança – https://). Desinstalei o antivirus e o problema com a internet foi resolvido, mas não sei se essa situação tem alguma coisa a ver com o problema do iPhone/iTunes.
Me ajude por favor!!!!
Obrigada!
Olá MArcela. Nem mesmo depois de tentar as soluções acima você conseguiu resolver o problema? Já testou em outro PC? Sobre a lentidão do 4.2.1, eu sugiro a atualização/downgrade para o Whited00r, que, apesar de deixar o iOS na versão 3.1.3, implante funcionalidades das versões posteriores. Basta baixar o arquivo .ipsw e restaurá-lo pelo iTunes. Veja este post: http://itouchbrasil.com/2012/02/whited00r-ios-mais-novo-para-os-aparelhos-mais-antigos.html ps.: Se seu aparelho não tiver desbloqueio de fábrica vc deve baixar a versão UNLOCK. Abs
Oi, Nash. Muito obrigada por tentar ajudar.
Então, continuo com o mesmo problema mesmo após todas essas tentativas. O meu PC ainda não reconhece meu iPhone, mas quando conecto em outro PC, ele reconhece…
Não sabia desse tipo de downgrade que vc sugeriu. Vou tentar, quem sabe não resolve meu problema… Meu iPhone realmente não tem desbloqueio de fábrica, vou me atentar para este pequeno, mas precioso detalhe!
Enquanto isso, vc tem alguma outra sugestão?
Obrigada!
Abraços,
Marcela.
Então o problema é no seu PC mesmo. Assim, de longe fica complicado detectar o que possa estar impedindo o aparelho de ser reconhecido. Você pode tentar apenas reinstalar o iTunes ou, pode parecer meio estúpido, mas às vezes funciona: conectar o aparelho usando uma porta traseira do seu computador.
Ah! E a respeito do Whited00r, eu não preciso fazer o downgrade do iOS pr versão 3.1.3 antes? Ele já faz o downgrade “automaticamente”?
Valeu!!!
Não precisa… basta baixar a versão “UNLOCK” do firmware e restaurar pelo iTunes normalmente. Agora, acabei de ver no site deles… recomendo que você espere, pois em 5 dias sai a nova versão com Whited00r, trazendo algumas funcionalidades do iOS 6.
Oi, Airon. Td bem?
Deixa eu te falar uma coisa. Eu instalei o Whited00r seguindo os passos recomendados. Deu tudo certo, inclusive meu iphone agora voltou à velocidade normal! Só que o firmware que ele usa é o 3.1.2, que é muito antigo e quase não existem mais aplicativos pra ele. Você sabe me falar se existe alguma solução pra isso? Algum upgrade que o iphone não fique lerdo, mas que use pelo menos firmware 4+? Obrigada mais uma vez!
Olá pessoal!
Andei lendo os posts, mesmo se tratando do mesmo assunto que procuro, não encontrei nada que tenha me ajudado a corrigir meu erro aqui.
Tenho um iPhone 4 Firmware 04.10.01 versão 4.3.3.
Estou afim de atualizar ele, e trocar as musicas que tenho nele.
Ele até algum tempo sincronizava e era reconhecido normalmente, mas de um tempo para cá, ele começou a não ser mais reconhecido, nem o drive no meu computador aparece mais, com acesso as fotos.
Ele é desbloqueado pelo jailbreak, eu desde que comprei a 1 ano e meio atras havia desbloqueado, e sempre instalei as coisas e nunca deu problema.
Mas agora não consigo mais acessa-lo.
Desinstalei varias coisas do cydia, e mesmo assim nada.
Alguem tem uma solução para este problema?
Alguem sabe o que posso esta fazendo?
Ele também não é reconhecido no itunes em outros pc, mas recarrega normalmente quando conectado.
Você deve tentar colocá-lo em modo DFU e repará-lo pelo iTunes.
Vou estar tentando, assim que tiver algum resultado positivo o ate mesmo negativo dou uma resposta por aqui de novo
Só me aparece o modo restaurar no itunes em DFU.
Mas se eu restaurar vou perder tudo que tenho nele, certo?
Queria manter o que tenho e fazer um backup, ai sim restaurar ou atualizar o mesmo.
Oi, tenho um Iphone 4 mas o iTunes não esta reconhecendo o Iphone, com isso ainda não consegui instala nenhum app no Iphone, preciso de ajudaaaaaa.
E tbm a internet do Iphone não está legal.
Cara meu iphone tinha o Cydia mas era muito desatualizado, IOS 3.1.2, estava querendo atualizar porque não conseguia mais abaixar quase nenhum aplicativo… então fiz isso… só que quando atualizei o Iphone fica com uma msg para conectar no Itunes, o Itunes reconhece o iphone, mas não aparece nada quando eu clico no iphone até tirei uma print, mas como sou muito leigo, não sei como posta aqui.
Nash,
eu tenho um iphone 3gs 32gb (comprado nos eua AT&T) que esta com o IOS 6 instalado. Ele possuia o ios 5 e jailbreak, cai na besteira de atualizar, dessa forma o iphone agora fica como se fosse novo, pede pra escolher idioma, pais ou regiao, e depois conectar a uma rede wifi, ou configura-lo pelo itunes. Ligo ele no itunes ele carrega o iphone, conecta a itunes store e abre a janela “Iphone” porem não aparece nada. Nenhuma mensagem. E não da pra mexer no iphone pelo itunes, a unica coisa que permite fazer é por o iphone em DFU e restaura-lo, porem apos a restauração continua a mesma coisa… Oque posso fazer? tem algum jailbreak que posso usar? (detalhe paguei pra desbloquear pela AT&T porem seria necessario conectar o iphone no itunes para concluir o desbloqueio). Obrigado.
A questão aí não é desbloquear o aparelho, e sim ativá-lo, acredito eu. Me diga uma coisa… depois de escolher a rede Wi Fi pelo aparelho o que acontece?
Bom Nash,
em questão a rede wifi eu não sei te dizer… tentei apenas pelo itunes ate porque não possuo roteador. Mas posso tentar…
cara fiz tudo que foi falado ai mas o problema continua,não consigo atualizar ou restaurar o IOS pq o pc não reconhece,oq faço??
Oi Nash,
meu itouch não tá sendo reconhecido pelo pc nem pelo itunes. Ele é 4g, 8gb e está atualizado na versão 6.1. De uma hora pra outra ele parou de ser reconhecido. E eu não consigo colocá-lo em DFU porque o botão home não funciona mais. O estranho é que ele carrega, mas não é reconhecido nem nada, e não aparece aquela imagem da bateria carregando no itouch.
Eu ainda não o conectei em outro pc pra ver se dá certo.
O que pode ter acontecido?
Olá, meu problema do iphone ser reconhecido foi resolvido obrigada! Mas agora esta acontecendo outra coisa… Ele mostra que esta sincronizando e realizando backup porém na hora de passar as músicas que eu adicionei recentemente ele simplesmente não passa. Digo, mostra la sincronizando aparelho e tudo mais passo 1 de 7 e simplesmente do 3 pula pro 7 e acaba sozinho. Alguém pode me ajudar??
Olá gente!
Estava atualizando para o IOS6, só que acabou a luz no meio do processo. Meu Ipod ficou com a maçça aparecendo, e coloquei no modo de restauração. Fui tentar atualizar novamente, mas agora o Itunes não reconhece meu ipod. O que eu faço?
eu fiz o que vc falou no windows 7 e nao deu certo o q fazer, aparece os dados em branco!! help
Tive que comentar, obrigado man, deu certinho o passo a passo para o windows xp. abraços
fiz o passo a passo mais continua a mesma coisa,eu abro o a Itunes no computador,conecto o cabo no iphone e não aparece ele no Itunes,não consigo conectar.
Velho, seguinte,
O iTunes não ta reconhecendo o meu iPod touch 3G, eu não sei o que pode estar havendo, rroquei de lap top ha 2 semanas, ele veio configurado com o windows 8, mas na mesma época o meu ipod foi roi=ubado e eu comprei outro (que chegou hoje) mas não quer sincronizar. Quando conecto, aparece no iYunes que é um erro desconhecido.O que pode estar havendo?
estou com um problemão..
Meu iphone 3gs desligou sozinho hoje e fica ligando e desligando sozinho.. ele chega na tela da maçazinha e apaga…
O itunes nao reconhece ele pra fazer a restauracao..acabei fazendo o que li numa resposta acima de fazer com que o itunes restaure ele automatico..mas dá erro (9).
Já atualizei a versao do itunes e mesmo assim dá erro..
Nao sei mais o que fazer..
Recorrer a assistencia?
Ah e quando abro o itunes dá o erro do tipo -42110
Meu ipod nao esta sendo indentificado pelo meu computador (XP) mas no meu PC (7) ele funciona normalmente, antigamente ele funcionava nos dois agora, nada no XP
Excelente dica!!! Resolveu meu problema!! Obrigada!!!!
Funcionou com Ipod 4g. Perfeito!
Olá, tenho um Iphone 4 e estou tendo uma certa dificuldade, quando tento colocar alguma musica ou foto através do itunes aparece uma mensagem dizendo ‘não é possível copiar item, o dispositivo parou de responder ou foi desconectado’
Já pesquisei e segui os passos conforme mandavam, ‘adicionar arquivo à biblioteca’ e ‘enviar para iphone’.
Podem me ajudar como devo proceder para adicionar fotos e musicas?
Obrigado, agradeço desde já.
Nossa deu tudo bem funcionou muito obrigado