Para fazer o seu iPod Touch ou iPhone voltar a ser reconhecido, escolha o seu sistema operacional abaixo, e siga ATENTAMENTE os passos. Boa sorte! Se tiver dúvidas, deixe um comentário.

• Mac OS X

1. Delete os seguintes arquivos:

/System/Library/Extensions/AppleMobileDevice.kext
/System/Library/PrivateFrameworks/DeviceLink.framework
/System/Library/PrivateFrameworks/MobileDevice.framework
/Library/Receipts/AppleMobileDeviceSupport.pkg

Feito este passo, reinstale a última versão do iTunes.

• Windows XP

1. Feche o iTunes e desconecte o aparelho
2. Vá no painel de controle, depois em ferramentas adminitrativas, depois va em servicos.
3. Selecione “Apple Mobile Device” e depois aperte “Parar Servico”
4. Depois que parar…clique em “Iniciar Servico”
5. Conecte o aparelho novamente e abra o Itunes.

• Windows Vista

1. Feche o iTunes e desconecte o seu aparelho.
2. Va em “Iniciar” Depois, no campo “Pesquisar”, digite “Servicos” e aperte Enter.
3. Em programas, Clique em “Servicos”
4. Selecione “Apple Mobile Device” depois “Parar Servico”
5. Depois que ele parar…selecione “Iniciar Servico”
6. Conecte o aparelho e abra o seu iTunes.

Veja também:

1. Removendo completamente o iTunes do seu PC – Windows XP/2000
2. Problemas com o blackra1n? Solucione-os agora mesmo!
3. Jailbreak em todos os modelos de iPhone e iPod Touch FW 3.1.2 [Windows]
4. Removendo completamente o iTunes do seu Mac
5. Lançados Final Fantasy I e II para iPhone e iPod Touch

212 Comentários

1. Alemão disse:

   22 de janeiro de 2010 às 5:02

   Tenho um iphone 16 GB e estou com problemas com o Itunes (windows XP). Fiz atualizações, tentei seguir algumas orientações suas para outras pessoas mas não deu certo…não encontro o “Apple Mobile Device” e reiniciei o “Bonjour” mas nada adiantou… ao conectar o iphone aparece: ” O Itunes não pode ler o conteúdo do Iphone. Vá para o guia Resumo de Preferências do Iphone e clique em Restaurar para restaurar esse iphone às configurações de fábrica”.
   Acontece que tenho vários programas que comprei em uma loja de iphones e se restaurar não perco tudo? O que devo fazer para o Itunes reconhecer o aparelho sem erder os programas instalados?

   Responder
   • Nash disse:

     22 de janeiro de 2010 às 17:41

     Como assim você comprou vários programas em uma loja de iPhones? Até onde eu saiba, a única maneira de adquirir apps é pela App Store, acessada diretamente pelo iTunes.

     Seus apps e games sempre ficam acessíveis do lado esquerdo da tela do iTunes, no menu “Aplicativos”. Logo, ao restaurar as configurações de fábrica, você não precisa se preocupar em perdê-los porque eles serão sincronizados novamente.

     Responder
2. gabriella disse:

   27 de janeiro de 2010 às 1:46

   eu fiz o diagnóstico no itunes e ñ encontrou nenhum iphone
   o q eu devo fazer?
   e eu nao encontrei apple mobile device no computador
   o meu é windows vista

   Responder
   • Nash disse:

     27 de janeiro de 2010 às 11:49

     Tente pesquisar nos serviços pelo “Bonjour” ou pelo “iPhone Service” ou “iPod Service” e executar o procedimento que descrevi no post.

     Responder
3. thiago disse:

   6 de fevereiro de 2010 às 23:02

   aonde acha essas coisas q tem q deletar?

   Responder
4. Jefferson disse:

   19 de fevereiro de 2010 às 10:31

   Toda vez q eu tento ligar meu itouch aparece com a imagem de um cabo e o itunes, mesmo tendo musicas…e quando conecto com o itunes aparece, o itunes detectou um ipod em modo de recuperação, e nao consigo nem usa-lo….o que devo fazer???

   Responder